为了进一步规范管理，确保国家惠农政策执行到位，做到“方便、快捷、高效、务实”的为民服务。今年以来，郧西县马安镇财政所以《郧西县财政局关于加强窗口建设工作的实施方案》为指针，紧紧抓住“单位围绕窗口转，窗口围绕群众（企业）转，促进郧西科学发展、跨越式发展”这一窗口建设活动主题，采取五项举措，狠抓队伍建设，强化工作创新，注重工作实效，努力打造乡镇规范文明窗口。

　　一是狠抓队伍建设。按照“政治素质高、业务能力强、服务态度好”的原则选派窗口工作人员。对窗口工作人员定期进行业务知识、政策法律、服务礼仪的培训学习，努力提高窗口工作人员的综合素质和服务能力。

　　二是强化内部管理。积极探索干部作风长效管理机制，用制度强化管理。全面推行首问负责制、限时办结制、岗位责任制和责任追究制，并修订完善了考勤值班、工作学习等制度，将办事程序上墙进行公示；完善目标考核办法，对业务流程，工作目标和考评指标进行细化、量化。同时设置监督电话，接受社会监督，规范办事行为。

　　三是规范业务流程。强化岗位职责，简化办事程序，加强窗口前后台之间的沟通衔接。对业务处理实行规范管理，严格按照财经制度办事，做到收支有计划，拨款有审批，专款专用。

　　四是坚持日常学习。采取集中学习和自学相结合的方式，将学习日常化、制度化。每周进行一次集体学习，全面提高所内干部职工的综合素质。

　　五是注重所容所貌。对所内外环境进行了集中整治，创建环境优美的窗口服务平台，全面展现财政人团结向上和谐氛围，真正成为规范文明样板窗口。