山东临朐县地税局认真落实“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”基本要求，从执法监督、诉求解决、安全管理、征纳关系等关键环节入手，进一步完善各项工作机制，努力营造内部和谐的良好氛围，深入建设和谐地税。

　　一是防范执法风险。加强对工作人员业务、廉政和职业道德教育，提高执法水平，坚持办税制度、税负标准、核定过程、办理结果、监督方式“五公开”，实行阳光执法，让纳税人缴明白税、放心税；通过行风评议、设立意见箱、聘请特邀监察员、纳税人座谈会等方式，拓宽内外监督渠道，规范涉税执法行为，防范执法风险。

　　二是畅通诉求渠道。建立健全舆情汇集分析机制，通过职工诉求平台、电话短信邮箱等方式，引导地税工作人员以理性、合法的方式表达利益诉求，每项诉求都做到有落实、有答复，妥善调处；通过生日问候、健身养生文体活动、困难职工帮扶、节前组织老干部座谈等实际措施，使工作人员充分感受到地税大家庭的温暖，提高归属感和价值认同；通过地税局长服务日、行风热线等方式，认真倾听纳税人需求，切实为民排忧解难。

　　三是狠抓安全管理。针对当前严寒天气，加强对办公区、宿舍区的供暖设施巡查维护工作，为工作人员创造安全温暖的工作居住环境；加强车辆驾驶员安全教育，并对职工班车、学生校车、办公用车进行严格检修，排查故障隐患；做好职工食堂安全管理，严把饮食材料采购关，确保健康安全就餐；完善应急处理机制，建立完善可能发生的火灾、无预报突然停电、偶发性纳税拥堵、涉税争执等突发性事件处置机制和应急预案，确保一旦发生突发事件能够及时控制、稳妥处置。

　　四是力促征纳和谐。充分发挥税收职能作用，认真落实各项税收优惠政策，加大税收政策扶持力度，充分发挥引导效应，维护好广大纳税人的合法权益；加强办税服务厅建设，针对年底发票开票量大的实际，合理配置业务窗口及人员，减少办税环节，缩短办税时限，简并报表资料，最大限度提高办税效率，营造和谐征纳关系。