2013年4月15日，湖南冷水江市铎山镇龙潭村的小谢因感冒来到铎山卫生院，花费47元，通过新农合报销了45元。普通门诊也能通过新农合报销，让城乡居民享受到了贴心的关怀。近年来，冷水江市深化医药卫生体制改革，医疗管理能力和服务水平不断提升，切实缓解了 “看病难看病贵”的现象。

　　2012年，冷水江市“医疗卫生”支出16537万元，增长19.6%，大力促进了基本公共卫生服务均等化，巩固了基本药物制度成果，稳步推进了公立医院改革试点，全面提升了管理能力和服务水平。全市基层医疗卫生机构门诊量上升23.4%，村卫生室门诊次均费用相比去年同期下降39.5%，老百姓受益明显。市内4家公立医院实施了公立医院综合改革试点，以破除“以药补医”机制为重点，实施基本药品制度和药品零差率销售。参合农民医疗保障水平稳步提升，全市新农合参合率达98.1%，参合农民政策范围内住院费用报销比例达75%，最高支付限额达10万元，30种重特大疾病的报销比例提高到80%。卫生服务体系建设和服务能力得到增强，市人民医院异地扩建项目正式奠基开工，禾青镇中心卫生院医技综合楼及村卫生室等建设，改善了老百姓就医的条件。积极推行乡村一体化管理，完善了基层医疗卫生机构和村卫生室绩效考核评价体系，同时加强了基层卫生人才队伍建设，在岗培训290人次，培训乡村医生175人次，基层医疗卫生机构服务能力明显增强。