2012年来，湖南芷江积极探索全面覆盖人、地、事、物、情、组织等各种要素，精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑的网格化社会管理，县财政投入专项资金1300余万元用于网格化信息管理平台建设，基层党组织的凝聚力、战斗力明显增强，社会管理服务的水平明显提升，社会和谐稳定的效果越来越好。

　　一、构建网格

　　按照“居住相近、利于管理、便于服务、便于集中、便于活动”的要求，将全县310个村（居）、3151个村民小组划分为926个网格，每个网格建立1个网格党组织，网格党组织按照“教育管理落实到网格、设岗定责明确到网格、结对帮扶确定到网格、服务承诺开展到网格”的“四到”要求，对所属党员进行管理、教育和服务。构建了横向到边、纵向到底的县委—乡（镇）党委—村（居）党支部—网格党组织四级立体网络，实现了组织网络全覆盖。

　　二、组建团队

　　按照“素质好、能力强、威信高、有场所”的标准，选好配强网格党小组正副组长，为无职党员设岗定责，并把网格党小组的活动场所设在网格党小组负责人的家中，方便联系服务党员群众。同时，将乡镇干部、村（居）干部、辖区民警、治安联防员、环卫工人、农业科技人员、乡土实用人才、文艺骨干、志愿者等纳入网格，实行分块管理，分清职权、分工到人，各司其职，形成协调性、互助性和综合性比较强的社会管理网格化服务团队，为网格内的群众提供优质高效的服务。

　　三、明确职责

　　网格党小组承担网格内党员管理、群众联系、民情反映、纠纷调处、推动发展等职责。网格内党员对网格内的群众实施全方位跟踪服务，及时掌握网格内发生的事关经济发展、民生民计和社会稳定的大小事件，切实做到“串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心”。网格服务团队为群众提供农技培训、发展生产、代办事项、解答诉求等便民服务，倡导健康向上的生活方式，着力改善社会关系、邻里关系、家庭关系、党群干群关系，实现党员管理网格化与社会管理网格化相融合、互促进。

　　四、健全机制

　　 建立网格工作定期研判机制，分析梳理群众意见建议，研究对策措施抓好落实，及时有效将矛盾化解在基层、把问题解决在当地。建立网格管理考核激励机制，定期对网格工作、网格工作人员、党员进行考核和奖惩。建立经费保障机制，县财政投入专项资金用于网格化信息管理平台建设，为各网格点安排工作经费不低于2000元/年，网格驻村联户干部工作经费2000元/人，将村级运转经费提高到村均5万元。