为进一步改进机关工作作风，提高工作效率，内蒙古赤峰敖汉旗财政局出台了加强作风建设、提高工作效率的规定。

　　一是强化政务公开。公开所有服务项目及工作流程，将局机关各业务股室的工作职责，各项资金管理工作流程、办事程序、办事时限、办事标准和服务承诺及联系地点、方式，项目申请、股室指标下达情况等通过财政网站、机关大厅电子显示屏、机关业务查询导航系统进行全面、准确、及时的公开，保证群众的知情权和监督权。

　　二是强化服务意识。对前来财政局办事人员坚持“笑脸相迎、笑语相询、笑言相送”；对所提办理事项，按政策法规认真处理；对政策、法规不理解的要主动说明情况，做好解释和宣传工作。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象和“吃、拿、卡、要”行为发生。

　　三是强化服务责任。实行首问负责制，凡前来局机关办事人员，所询问的第一人即为第一责任人，第一责任人要按机关工作规则和机关制度积极为其办理。对所提事项不属于本人职责范围的，要主动告知来办事人员，并引导其与具体负责人员接洽。

　　四是强化服务效率。实行限时办结制，对办事人员所托办理事项，接待者要及时报告相关领导，分管领导按事项的轻重缓急，分四个时限等级签批办理：A级，为当日办结；B级，为三日内办结；C级，为一周内办结；D级，为两周内办结。不能如期办结的，主办人要向签批领导说明情况，允许后方可逾期。

　　五是强化服务实效。实行责任追究制，对违反上述规定，人为给办事人员设置障碍，“不作为、乱作为”等行为，按照局机关工作制度和相关法律、法规追究当事人的责任。

　　六是强化社会监督。扩展监督渠道，通过网站、监督员座谈会、部门座谈会、服务对象测评等方式，广泛征求社会各层面的意见。对存在不廉洁行为的股室中心负责人进行诫免谈话，当年不得评优；对存在不廉洁行为的工作人员，当年不得评优，两年内不晋升职务，并视情况进行严肃处理。