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湖南龙山县内溪乡财政所“四心”换“民心”

2013-07-08 15:31 来源:龙山县财政局   打印 | 收藏 |
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  湖南龙山县内溪乡财政所以“创建标准化财政所”为契机,推行“四心”工作法,倡导服务为先、廉洁为本的工作理念,着力提升财政所服务水平,进一步树立财政干部“为民、务实、高效、清廉”的好形象。

  一是公开便民,做到群众“顺心”。坚持财政信息公开与便民服务相结合,一方面完善财政所管理制度框架,让财政所在业务流程、内部管理等诸多方面更加公开、便民,营造内外顺畅的科学、高效服务环境;另一方面细化服务责任,做到人与事对应挂钩,提高办事效率,真正让人民群众顺心。

  二是依法办事,做到群众“称心”。财政所承载着落实国家财政政策尤其是惠农政策贯彻的职能,是服务农民最重要的 “窗口”,每一项服务都关于人民群众最直接的利益,必须做到依法办事。财政所落实政策要严格,符合程序要求的款项及时拨付,不具备条件的款项坚决不拨,要严把资金安全关,依法办事让群众“称心”。

  三是文明礼貌,做到群众“舒心”。财政所的工作是财政部门的“名片”,只有优质的服务才能得到群众认可。内溪乡财政所实行首问负责制、限时办结制,始终坚持做到办事不等不靠,服务热情诚恳,待人接物耐心细致,用实际行动拉近与办事群众的心理距离,塑造财政部门的“亲民爱民形象”。

  四是廉洁服务,做到群众“放心”。认真落实党风廉政建设责任制,积极营造廉洁服务氛围,引导干部抵制腐败。大力开展勤政廉政教育,积极组织学习党风廉政法律法规,引导财政所工作人员算好政治账、经济账、家庭账,做到对自己的人生价值负责,对自己的家庭幸福负责,产生“不想贪”的心理认知。构建廉政体系,形成办事有制度,服务有规范,资金有监督,举报有渠道的立体廉政防控体系,打造了一支廉洁高效的基层财政队伍,用廉洁的服务让群众放心。

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