湖南临湘市财政局:打造惠民万能卡
近年来,湖南临湘市财政局将金穗惠农卡、新农合医保卡和农民直补资金存折三卡合一,使惠农卡真正成为方便农民群众看病、就医、取款、存款、贷款、汇兑的“万能卡”。截止6月30日,共归集新农合资金1.1亿元,服务农民35.8万人;发放各种惠农补贴58种,金额2.3亿元,初步取得了“政府得民心、群众得实惠”的好成效。
一是坚持由点到面,全面推开。2011年,该市财政局与农行专门为农户开发出惠农卡,此卡除拥有普通银行卡的全部功能外,还加载了小额信贷功能。该市财政局把新农合项目、涉农资金发放加载到惠农卡上后,先行在4个乡镇试点发行使用,得到了农民群众的肯定,并摸索出一套行之有效的经验,2013年在全市推广。
二是坚持讲求实效,细化服务。一方面,参考村委会、居委会提供的比较适合农户往来、相对集中的地方,于商店、卫生室布放智付通、POS机具,确保一次性地做到“人到点、机到村、卡到户”。另一方面,在每个机具布放点,拟好宣传内容,张贴户外广告,让农户实时实地学习了解。同时,安排专业人员同步讲解机具的特点、功能、资金代缴代扣、转入转出流程、手续费,并手把手演示操作流程,确保农民会使用、会结算、会保管。
三是坚持跟踪改进,不断完善。一年多来,针对惠农卡发放、使用过程中出现的问题,该市财政、农合管理部门和农业银行,倾听群众意见,加强调查研究,努力改进不足,先后采纳合理化建议180多条,调整机具设置点60多处,维修更换机具260多台次,分发宣传资料18.2万份,现场讲解辅导6.5万人次,及时调处矛盾纠纷50多起,帮助解决特殊难题20多次,确保了服务更细致,运行更规范,群众更满意。
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