邯郸市鸡泽县财政集中支付中心今年以来，积极推行“阳光服务”，在日常工作中坚持文明办公和热情服务，对办理业务的人员，严格按照《文明办公制度》和《廉洁服务制度》的要求，实行挂牌上岗，规范文明用语，设立意见箱和监督台，开展文明办公评比活动，成为财政系统对外展示形象的一个窗口。

　　一是实行了办事时限制。在单位提供完整手续情况下，中心办理报账业务10分钟内办理完毕，繁忙时30分钟内办理完毕。

　　二是实行了首问责任制。第一接待人不得拒绝办事人问询，要自始至终对办事人提供全程服务。

　　三是严格执行违诺监督制。对因工作人员的因素给来办理业务的单位造成不变的，将对当事人第一次给予批评，第二次大会做检查，第三次调离岗位的处分。

　　四是实行了政务公开。将支付中心职责、支付中心岗位职责、支付中心资金支付业务流程公开， 并上墙公示，自觉接受监督，同时坚持高效办事，准确、快捷地办理各项业务，树立了良好的社会形象。