创维CEO:张学斌
人物介绍:
张学斌,男,中南财经大学会计学方向硕士研究生毕业,现任创维数码CEO。是带领创维度过“黄宏生事件”的关键人物之一(详情请看:“再度关注创维”专题)。
人物经历:
1963年4月1日生于四川省犍为县。
1980年考入湖北财经学院会计系学习。
1984年考入中南财经大学会计学方向硕士研究生。毕业后留校。
1991年进入海南椰树集团有限公司(前身为海口罐头厂)。
1997年出任椰树集团总经理。
2001年加盟创维集团。任创维集团中国区域总裁,彩电事业部总裁。
2005年6月29日,出任创维数码CEO.
人物访谈:
(以下为《世界商业评论》记者在2005年8月29日的采访记录)
黄宏生在港涉讼,正值创维发展至百亿规模的关键节点,职业经理人张学斌顿感身上的重量倍增。历史,把加盟3年半的他,推到了掌控创维全局的位置上。2005年6月29日,张学斌出任创维数码CEO.他正在快速调整自己,他需要由内转外,迅速接过黄宏生让出来的众多职能,成为创维的企业符号
8月29日下午4点,张学斌拎着两个装着消炎药的塑料袋,在北京大学深圳医院的门诊输液窗口排队,等待打针。
这是张学斌上任创维数码(0751.HK)CEO后第60天,在这个平台上,他每天跟外界交流的时间陡增。他必须不停地告诉证券监管部门、基金经理、分析师、合作伙伴,创维发生了什么,创维现在怎样了。
2004年11月30日,创维数码第一大股东黄宏生在港涉讼,正值创维发展至百亿规模的关键节点,职业经理人张学斌身上的重量,顿感百上加斤。历史,把加盟3年半的他,推到了掌控创维全局的位置上。
“输液是个快办法,”张学斌转身对《证券市场周刊》记者说,“我必须迅速好起来,明天开始,连续三天香港路演召开年报说明会,然后到德国参加电子展览会,再后,要到意大利和英国,还是路演。”
因为劳累过度引发免疫力下降,张学斌的支气管有点发炎,一到晚上咳嗽加剧,已近三周。
8月28日,创维数码2005年财报刚刚出炉。自去年11月30日停牌,复牌,已经成为创维走出重创的最后一道门槛。
调整自己
张学斌正在快速调整自己,他需要由内转外,迅速接过黄宏生让出来的众多职能,成为创维的企业符号。
这天上午9点,创维手机召开了首届经销商大会,宣布正式进入中国内地手机市场,有来自全国各地近200名经销商参加,还有97家国内新闻媒体也应邀前来,见证这一时刻。
手机产业,是创维继彩电业务之后,第二个将要重金投入的业务,欲成为支撑创维2010年500亿元销售规模的重要产业。
会议过程中,创维手机的管理团队始终是主角,张学斌好脾气地微笑着,看着。他很乐意当配角,只要每个事业部都能日进斗金。
张学斌不是个锋芒毕露的企业领导者,内敛、低调、务实,出手必有章法。除非异常,张更习惯和声细语的表达方式,无论是声音还是表情。
医生告诉张学斌,不能多说话,但实际上,他不得不说话。会议这天,包括接受本刊记者独家专访的3个小时在内,张学斌其实连续说了七八个小时。
张学斌不是个媒体明星,更远逊于黄宏生对新闻记者的感染力。然而,历史把他推向前台,张需要肩负起对外沟通的重任。很多时候,他需要用第1次的热情重复第100次相同的话。这对他而言,也是一项不得不做的功课。
推动复牌
8月28日,创维数码公布了2005财年摘要。财务数据显示,公司销售收入达到104亿港元,首次突破百亿元大关,公司净利润为4.03亿港元,同比增长17.80%。不过,主营业务利润出现了下滑,仍被会计师事务所出具了保留意见。
“主营业务利润降低,但公司净利润增长,是对税收拨备的回拨所至。主营业务利润的下滑,有两个原因,一是我们对存货计提7000万元的减值拨备,二是管理成本的增加。出事后,我们加大了广告投入、会计审计投入、管理人员薪酬投入。会计师事务所的保留意见,并不针对业务问题,仍指老板涉讼的影响还未落实,他们在中报中,已经保留过一次了。”张学斌说。
出事,指黄宏生涉讼事件。张学斌解释说,为了取得投资人的信任,创维数码针对中报也邀请德勤审计,并特别聘请一家会计师事务所对公司的内部管理予以审计,“这都是要出钱的。”
出事之后,在创维数码的决策层,增加了独立监督委员会,“这些委员,也需要支付薪酬。”
“我们的年报,截至2005年3月31日,而老板出事后的三个月,跨着圣诞、元旦、春节三个重要节日,是彩电销售冲量的黄金季节,我们没有倒下,活得还不错,”说到这里,张学斌声音略有提高,“基金经理和分析师是满意我们业绩的!”
张学斌曾在港与投资人、分析师见过面,难道他们一点意见都没有?创维数码最新年报显示,公司主营业务毛利率下降1.1%。8月11日,摩根大通已经通过场外交易,减持1900万股创维数码,持股比例由原来的7.13%降至6.29%.
“有投资机构减持,并不让人惊讶,创维数码复盘后,股价即便出现大幅下跌,我也不惊讶,投资向来有分歧。”张学斌说。
出事前,曾也有不少机构要购买创维股票,但那时嫌价格太高。基于那些购买意向,张学斌似乎并不忧虑股价出现暴跌。
“股价真要掉下来,我就买,因为我清楚地知道创维的价值。基金经理和分析师不担心我们业绩的真实性,不担心我们内部管理出问题,只担心我们毛利率下降,但这是因为对经销商返利增加了120%,这是个行业问题。”
张学斌说,年报证明我们的内部经营是健康的,我们当前重要的工作之一,就是要推动复牌。
复牌,卡在哪?“我们需要消除监管部门、投资人对我们的疑虑。只要公司的业绩保持着持续增长,他们的疑虑就会渐渐消失,但这里存在大量的沟通工作,需要我们去做。”
从事沟通工作的,还不止张学斌一个人,日本投资者也是创维数码沟通的对象之一。日本,就交由其他高管前往。
流程再造
针对上一个财年,创维数码董事局提出每股3.3港仙的分红计划,按创维23亿股的总股本计算,创维数码需要拿出7590万港元的现金支付分红。
行业观察人士指出,对比康佳等同行,创维支付的分红,已经超过不少同行的全年净利润。
这无疑成为张学斌们最有力的证据,并足以表明创维正持续健康的运营,能继续为股东分红。
创维正成为中国上市公司、私营企业密切观注的焦点:遭遇创始人、第一大股东的涉讼,创维为什么没有倒下?
“有人把我们遇到的情况和科龙比,但我们与科龙完全不同。”张学斌说,“首先,我们财务、业务都很健康,资金没有出现问题;其次,公司治理情况完全不同,我们从2001年起,已经建立起由职业经理人管理企业的组织形式。”
“我们的财务非常健康,我们没有银行贷款。你知道,香港的监管非常严,老板出事后,我说没有银行贷款,联交所就让我出示银行方面的证明;我说创维获得了上下游的支持,联交所就让我出示供应商和零售商的支持信。这种监管环境跟内地完全不同。我不打折扣地拿出了所有证明,就证明我真的健康。”
是什么保证了创维的健康运营?“内部的规范、透明经营,以及在三四年前建立起来的职业经理人制度。”
在张学斌看来,私营企业发展,有几个门槛。一般而言,销售规模达到10亿元,老板会感到需要请一些帮手,但还能自己管理;50亿元,老板必须分权,以明确分工;100亿元,企业就会面临产业多元化的问题,寻找第二个业务支撑点。
2000年,销售总经理陆强华拉走了100多名销售口的片区经理及骨干员工,成为轰动一时的“经理人事件”。当时,公司销售规模约47亿元。
2001年年初,张学斌进入创维,出任创维集团中国区总裁。其时,营销系统遭遇重创,2000年中报亏损1.26亿元。
那段时间,黄宏生一直都在痛苦的思索,他感到,过去的管理模式不行了,必须改革。而张学斌,作为一位有着多年大企业管理经验的能人,被请到创维。
何处入手?张学斌提出组织创新、治理结构再造的思路。在充分沟通后,张伸手向黄要权:成立彩电事业部,要这个事业部的经营权、人事权、财务权,3000万元之内,不需要老板批准。
3000万,张学斌存了个心眼,准备讨价还价用,但他没想到,黄竟然不打磕地应允了。于是,老板的弟弟、二老板、老板娘,这些公司的董事们,都成了张学斌的部下。
“我提出了3个月治乱、6个月见效的口号,实际上3个月就见效了。”张学斌回忆说。
每年4月,是创维发放科技奖的时节。但每次发奖金,也是科技人员牢骚、怪话最多的时候。原本是好事,怎么会变成这样?张学斌进行了相关的调查,由于没有与市场销售挂钩,原有评价体系显得很不公平,设计出畅销产品的设计师,拿得并不多。
这成为张学斌进行改革的第一步。“最明显的是设计、生产、销售三个部门有了一致的利益,研发、生产人员的奖金与销售挂钩,你设计、生产的电视在市场上好不好卖,卖了多少台,成本是多少,能拿多少奖金一算就能算清楚,从此,相互推诿的情况基本上杜绝。”
这场“内部革命”的核心,实际上建立了一套以市场需求为导向的研发、生产、销售的企业运行体系。2001年下半年,创维数码开始大幅度减亏。
此后,创维的市场表现与业绩增长都建立在这套运行体系上,成为企业良性运营的基础。
与此同时,创维正式实施职业经理人激励机制,对重要高管发放期权,占总股本的10%。2002年4月,创维拿出100万现金,重奖研发人员李鸿安,业内哗然。
铁血执行
回头看,张学斌没有辜负黄宏生的信任。但这不表明,对张学斌授予重权之初,黄宏生当时没有承受风险。以至后来,张学斌与黄宏生私下闲聊,说,你以前为什么不把管理权交出去?黄宏生回答说,“没有找到合适的人。”
什么原因让黄宏生对张产生如此的信任感?黄又是怎么评价张的?
“老板没有直接对我当面说过评价的话,但曾在大会上公开说过,张总是公司发展一个动力源,是支撑公司的第五级。至于信任我的原因,我想,一是老板早就对我有所了解,二是当时的形式逼迫创维必须进行管理模式再造。”张学斌说。
事实上,黄宏生并不是一下子就全都不管了。一次,黄宏生招集营销部门开会,对片区经理们予以褒贬,并直接指挥。
张学斌一反温和的做法,立即带领当时负责销售的杨东文找到老板,且态度鲜明:“老板可以对经营提出批评,这是你的权益和职责,但你的观察与思考请对我们说,由我们去执行。”
从此,再也没有出现过类似的事情,而是“老板做老板的事情,经理人做经理人的事情”。那次的冲突,成为创维实现职业经理人管理企业的标志性事件。
人品,是张学斌取得黄宏生信任的第一要素,况且张兼具缜密的思维、高效的沟通能力、原则第一的执行力,也是获取黄宏生信任的必备条件。
按原则办,是员工最敬畏张学斌的地方。一次,张学斌发现老板的一位亲戚有侵害企业利益行为,他没有手软,把这位亲戚交给司法部门。
“你为什么这么做?”至少在外界看来,张学斌并不是个铁血人物。
“我必须这么做,规范的企业应该怎么做,我就怎么做。否则,企业做不大。”张学斌没有犹豫,“职业经理人不靠逢迎拍马,否则也是浪费自己青春。”
延续梦想
创维是个人员淘汰率很高的企业,一般只给3个月的时间,不胜任就走人。初进创维,张学斌想,别人3个月,我能做6个月就行了。
“因为市场竞争残酷,企业的用人机制看上去也很没有人情味。”
而能与黄宏生融洽配合,除了自身的品质、能力,张学斌认为,他与老板间性格互补的因素,很重要。
黄宏生,是个强烈的理想主义者,富于激情,思维跳跃,感染力十足,是个开疆拓地的角色;张学斌是个现实主义者,内敛、低调,考虑问题细致耐心,善于内部协调、条理性强,是个强有力的执行者。
“我从国企海南椰树集团出来,因为持有内部职工股,即便当时就退休,也没有衣食问题,我是学经济的,我考虑的就是如何在民营企业这个平台上,发挥作用。”
每个人都有梦想,张学斌的梦想是什么?
“不同的阶段,梦想不同。”张学斌的回答,不离他现实主义者的色彩,“高中毕业务农时,我的梦想是上大学,上了大学,我就想上研究生,读完研究生,我就想在研究领域有所作为。现在,我的梦想已经跟创维的未来不可分开,我希望创维能成为最终活下来的家电企业,并成为全球人们生活、娱乐产品的重要提供商!”
张学斌说,他的理想其实是黄宏生的理想,“如果不是理想的高度一致,我不可能有现在的责权。”
张学斌知道,等着他的,不是一条坦途,需要他付出超常的努力、心血。
采访花絮
普通人张学斌
这场长达3个多小时的采访,就在公众输液区进行。尽管领导着一个销售过百亿的企业,张学斌输液,跟每一个普通患者一样,“得亲自来,呵呵”,张自我解嘲。他的身边,是四五十名输液患者。
为了采访需要,《证券市场周刊》记者跟护士商量换个人少点的地方,但护士不同意,“出了事,谁负责?”
可是,输液区人满为患,记者连坐的地方都没有。无奈之际,记者只得背着医护人员,连人带瓶,把张学斌请到僻静处。活人怎么能叫尿憋死?
记者惊诧张学斌的“待遇”,如果是国企,张恐怕早有医护室专人提供输液服务了。
“您为什么没有架子?”
“架子意味着成本,我做财务出身,最讲究控制成本。”张学斌嘿嘿一笑说,“我们老板加班至深夜,跟手下人就到路旁的大排档吃碟炒粉,还不许剩下。这就是我们节俭的企业文化。”
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