别以为坐上了主管的位置就能高枕无忧。很多人都会对新女主管封上女魔王、变态者、霸王等绰号，显示对女主管的厌恶和不满。你当然不想落到这个地步吧！切勿让一时的风光冲昏头脑，做一个好主管，需要注意不少事项：检视各项原有的办事方式。最要不得的想法是：我这个主管，将要令整个部门耳目一新。对各方面还未了解清楚，就一意孤行要改革，恐怕吃亏的是自己。另外，还需要注意些什么呢？

　　对付办公室“老油条”

　　刚荣升为主管的你，却发现主管不易当，因为有不少难题要面对。最感头痛的，是下属中有些老油条，他们服务公司多年，对公司的制度、作风比你还清楚。要命的是，他们自认资历比你深，对许多事都自以为是，根本不把你的话听进去。加上“地位”巩固，不要说超时工作，即使平日做事也十分散漫，叫你暗暗气结。你没有权力解雇他们，难道只有默默忍耐？

　　正面批评别人，是一件十分尴尬和难为的事，尤其是你刚刚晋升为主管。当要进行严厉批评时，请预先跟当事人约好时间，让对方有心理准备。把要说的重点写下来，防止因遗漏而需重讲一次。提醒自己：“保持冷静”，“不要匆忙”，真诚、中肯，下属自然容易“受教”。

　　一有不满，应该立即采取行动，切勿拖延下去。拖的坏处是，对方会想，我一直如此办事，为什么过去没有意见？以为另有原因，更加不肯合作了。同时你本身也可能把事情淡忘了，旧事重提，影响力大打折扣。

　　第一次给下属打分

　　大部分作为上司的都得给下层填写表现报告，作为加薪升职的指标。有些女主管觉得这与下属的前途、经济有关，反正自己不是老板，就“手松”一些。这种做法并不值得嘉许。

　　首先，老板加薪不会只根据你的报告，他还得考虑公司的经济状况以及各部门支出的平均性。最重要的是，他不会特别信任你的评语。还有，你对每一位下属的评语，都是“很好”，“不错”或“一般”，即十分平均，你以为老板看了会有什么感想？大概会认为你没有下功夫，甚至怀疑你的阅人能力，对你有无法估计的坏影响。

　　对下属们呢，没有突出的，也没有欠佳的，谁愿意自动自觉地搏命？奖罚分明，是最好的催化剂，令每个人乐于谨守岗位。所以，当你埋头写评语时，请撇清私见，客观地给每一个下属评分，让他们公平地得到报酬，也表现一下你自己的眼光。

　　做合格的会议领袖

　　做个明察秋毫的主管，叫下属心服口服，是职位更上一层楼的条件。除了与下属打成一片，有良好的私人关系外，在公事上表现得精明过人、决断过人才更加重要。

　　最能表现这些品质的时候，莫过于主持会议。过去开会，你只需要倾听或者发言，但成为主管后，你需要引导整个会议高效进行，请注意以下几点：在一定时间内，弄清楚发言者在说些什么，不妨重复道：“你可以清楚阐述一遍吗”或“……就是令你感到困惑的问题吧？”旨在使与会者精神更集中。把一众人的意见做一归纳，然后把重点重申：“大家认为……所以可以采取以下的办法……”把意见统一，避免多余的唇枪舌剑。随时表现你对发言者的欣赏，多说，“不错”、“很有趣”，表示你在倾听，而且有鼓励性。在提出批评前，千万别中断别人的说话，既没礼貌，又影响会议气氛。特别留意发言者的言下之意，不妨多反问：“你究竟是同意呢，还是不同意呢？”“你觉得那个策略不可行？”阻止那些偏离主题的长篇大论。

　　学会替下属承担错误

　　在老板眼中，你是头头，下属犯错，等于是你的错，起码你是犯了监督不力委托非人的错误。何况主管的义务，就是教导下属做事。

　　所以下属闯祸，请先冷静检讨自己，如果完全是因为下属自己的疏忽，可叫他到跟前来，冷静向他分析整件事情，告诉他错在什么地方，最后重申你的宗旨――每个人做事都应全力以赴，和冷静去处理问题，你永远是他们的后盾。要是下属犯错，你也有间接责任，就请你与下属单独会面时，将事情弄清楚，不是叫你认错，而是一起去研讨犯错的前因后果，并鼓励下属以后多多和你沟通。

　　不论错误原因是哪一种，切忌大发雷霆，尤其是在大庭广众之中，你尊重对方，下属才会更内疚，更敢于正视问题，避免了日后跟你闹情绪。

　　在老板面前，不应只顾推卸责任，这只会令他反感。你应有主管的风度――与下属一起承认错误。另一方面，即使引起其他诸多是非，你仍应站在下属这一边。