生活中，最有魅力的人一定是一个倾听者，而不是滔滔不绝，喋喋不休的人。倾听，不仅仅是对别人的尊重，也是对别人的一种赞美。我们知道，在社交过程中，最善于与人沟通的高手，是那些善于倾听的人。也许在交谈过程中他并没有说上几句，但是他一定会得到他人的肯定，认为他是善于言辞的人。倾听是对别人最好的尊敬。专心地听别人讲话，是你所能给予别人的最有效，也是最好的赞美。不管说话者是上司、下属、亲人或者朋友，或者是其他人，倾听的功效都是同样的。人们总是更关注自己的问题，同样，如果有人愿意听你谈论自己，你也会马上有一种被重视的感觉。

　　小玲虽然是公司里年纪最小的姑娘，不过大家都很喜欢她。她积极上进，总是很虚心，无论是谁说话，关于工作的或者与工作无关的，她都能够做到安静地聆听，提起她都说她是个懂事听话的好员工。其实她只不过是注意倾听别人讲话，给人留下良好的印象。

　　在小说《傲慢与偏见》中，丽萃在一次茶会上专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻，几乎没有说什么话，但分手时那位绅士却对别人说：“丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊！”看，这就是倾听别人说话的效果。它能让你更快地交到朋友，赢得别人的喜欢。当然，倾听不仅仅是保持沉默，用耳朵听听而已。如果我们只用眼睛或耳朵来接收文字，而不用心去洞察发现对方的心意，就没有实现读或听所希望达到的目的，结果只是浪费时间，并不能达到有效沟通的目的。真正的倾听，是要用心、用眼睛、用耳朵去听。

　　给别人说话的机会，一方面是表示你的谦逊，而使别人感到高兴，一方面是可以借此机会，观察对方的语气神色，给你一个思考的机会，这是个两全其美的方法。可是，现在有许多人，总是喜欢抢先，好像自己先说了，便可以压倒对方或者使对方觉得自己不是一个平凡的人；又有好多人，一开始说话，便滔滔不绝，自以为是个长于口才者，殊不知别人早已对他有一个恶劣的印象。事实上他已经失败，这根本不是交谈，完全是他说给人听，以后他将不受人欢迎，人们见到他只有退避三舍。