无锡市国税五分局10日在北塘区成立协护税服务e站，个体市场税收管理社会化在此拉开帷幕。今后该区个体工商户均可通过这一平台，到所属街道协护税网点办理税务登记、变更登记、缴纳税款、开发票等业务。据悉，这一做法还将在无锡市推广，届时将有更多的个体工商户受益。

　　“以前，我们每个税管员人均要管1000多户个体工商户，根本管不过来。”据介绍，北塘区目前正常经营的个体工商户共有4149户，但税收管理员仅有4人，这4人同时还分担着400余户一般纳税人和小规模企业的征管。“我曾经一天之内跑了200多家个体工商户催缴税款。”国税五分局人员殷山洪说，“尽管如此，但最后还是无法将所有纳税户的应缴税款收全。”事实上，个体工商户税款的征收难还来源于个体工商户开、关、停较为频繁，以及从业人员的纳税意识较为薄弱，未申报、欠税等现象极易发生而处罚却相当困难。“主动纳税的个体工商户不多，一般都要上门解释说明，花很长时间去劝导，他们才肯缴税。”一名税收管理员表示。

　　为解决这些问题，无锡市国税部门年初就先在北塘区黄巷街道试点协护税服务e站，通过设立街道中心点、金桥副食品商城延伸点，让其集代征点、开票点于一身，由协护税人员上门收缴税款、开具发票等。试点二个月来共收取增值税税款16.43万元，累计催申报262户次，催欠税157户次，极大方便了广大个体纳税人。

　　有了成功经验，国税部门遂在北塘区四个街道推广个体市场税收的社会化管理，目前已设置5个服务网点，将信息采集、委托代征、税法宣传、催报催缴等工作交由各个街道甚至社区来完成，既免去了纳税人来回奔波之苦，也便于税务部门管理。