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中小企业如何以战略制胜

2004-02-19 00:00 来源:导报·张大鹏

  从经济学和管理学的角度讲,一个企业成长并不难,健康成长才是最困难的;一个企业发展并不难,最困难的是如何持续发展。企业怎样才能做到健康成长和可持续发展?业内专家认为,拥有明确长期的企业发展战略是必不可缺少的一环。日前,记者就许多中小企业家关心的企业战略问题采访了山东经济学院工商管理学院院长周利国教授。

  没有战略就没有前景周利国认为,在管理学上,战略就是对一种事物的长期规划。企业制定发展战略,首先要把握住战略的出发点,即企业的“使命”是什么?一个有志于在某一行业有所发展的好的企业,它是有强烈使命感的。人们熟悉的海尔,它提出“为振兴民族工业而努力”,这就是一种使命感。当然,并不是每个企业一开始就有使命感,有的是在企业发展过程中慢慢形成的。

  其次,战略的目的即企业的发展目标。美国沃尔玛公司目前排在世界500强首位,它1962年是美国阿肯色州的一家小商店,经过了40多年的发展,成为世界零售业的大鳄。2001年,它的全球销售收入达到了2198亿美元。正是因为沃尔玛的老板把它当成了一项商业事业,最后成就了这么一个“零售王国”。所以,战略思想、企业的使命、目标,一个企业一开始怎么做,基本上就确定了企业将来的发展前景。

  企业战略的确定又能给企业带来什么?这是许多中小企业家存在的疑虑。周利国认为,企业战略一旦确立以后,它会给企业带来获取能力、生产能力、竞争地位的提升,技术的领先地位、职工的发展等各个方面的变化。企业有了发展战略,就有了企业发展远景、目标,就有了发展的各个步骤,所有的员工就会围绕这个目标而努力,同时这个远景对所有员工都是一种无形的激励。

  企业的战略选择企业的战略主要包括经营范围、资源配置、竞争优势、协同责任等,企业应根据各自不同的情况,分析产品基础在哪,主要围绕什么来做,从而确定企业的经营范围。如果一个企业不断更换自己的产品,在自己产品选择过程中,举棋不定,朝令夕改,就不能认为这个企业有企业战略。

  周利国说,在企业战略的构成要素中,资源的配置也很重要。资源包括人力资源、技术资源、土地资源等等,企业如何把这些资源利用好,大有学问,不同的资源配置效率是不同的。这就需要加强管理,通过一种战略来进行规划,有效地利用资源。在同样的资源下,企业的效益提高了,说明资源得到了有效地配置;相反,效益下降了,说明资源配置不合理存在浪费,需要加以改进。

  企业战略的第三个构成要素是竞争优势。企业一定要找出自己的竞争优势到底在哪,否则,很难确定企业的战略重点。一个企业的竞争优势是通过市场竞争力来表现的,任何企业在市场上都存在五种竞争力:一是行业内部的竞争,即企业在这个行业处于什么位子;二是可潜在的入侵者,即还有那些企业可能杀入到这个行业里来,潜在的竞争力到处存在,尤其在竞争性行业当中,非常明显。每个行业赢利的大小确定着竞争力度的强弱。三是可替代品,企业要随时注意在自己的行业有没有替代品出现,很多企业由于在发展过程中没有注意到他的产品的替代性,而被别的产品替代而导致衰落,这在DVD、VCD等行业表现非常明显。另外还有两种竞争力,一是买方的砍价能力,一是卖方的砍价能力。就是企业在买东西时能否以最低价购进,这要靠企业的规模来支撑。

  企业战略的第四个构成要素是协同责任。企业一项目标的确定,不是靠几个人能做好的,而是企业所有人共同负担的。企业人与人之间、部门之间如果相互不协作、相互不努力,就会造成内部摩擦,提高成本。

  企业战略又分为企业整体发展战略和经营单位的战略、职能部门战略等,从而构成整个战略体系。有了战略,这只是企业发展壮大的第一步,更重要的是还要进行战略管理。企业运作过程中,企业要对自己的使命、目标、所处的环境有一个详尽的分析,并提出相应的策略,然后,制定规划,划分出步骤,分步实施,同时进行战略控制。

  这样,企业才有可能做大做强,从“虫”变成“龙”。