摘要：论述了要建立和发展有中国特色的企业文化，就要有一套现代化的企业管理制度，注重企业文化内涵的建设，提升企业文化建设的品味，重视企业文化个性，并且还要不断创新，与时俱进。
　　关键词：中国特色,企业文化,文化内涵,管理制度

　　企业文化是指在一定社会历史条件下，企业及其员工在生产经营中逐步形成的带有企业特色的思想道德、价值观念、经营理念、传统风俗、精神风貌、道德规范、发展目标等的总和。企业文化这种管理理论是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。

　　人们已普遍认为它是一种先进的管理理论，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝．越来越多的事实表明，它在企业中起着“灵魂”和“支柱的作用。世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭着企业文化，保持了百年不衰。那么如何建立和发展有中国特色的企业文化呢?下面是笔者的一些粗浅的看法。

　　1要有一套现代化的企业管理制度

　　没有现代化的管理制度，企业文化就是空中楼阁，现代化的管理机制是企业文化不可动摇的基石。建立制度是容易的事情，建立的同时必须严格执行，以保证企业的健康有序发展。比较有代表性的企业就是三株集团。在1997年，总裁吴炳新就感觉到企业存在众多问题，但是由于制度没有执行好，导致了企业最终的失利。

　　现代化机制还包括一个延伸。就是企业的CI，在现阶段一个没有CI的企业是不可取的。企业的CI系统(包括企业标志、企业歌曲、企业理念、企业精神等)必须高度统一。像国家的国旗、国歌一样，用最简单的形式表现企业的宗旨和追求。这也是企业文化重要的组成部分。

　　2要注重企业文化的内涵

　　有的人认为企业文化就是思想政治工作，有的人认为企业文化就是文体活动；有的人认为企业文化就是标语口号；有的人认为企业文化就是规章制度；还有人认为企业文化就是企业标志。不可否认．这些观点都有其正确的一面，但他们或只看到了企业文化的表现形式，或只看到了企业文化的载体。科学的理论是正确行动的指南，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

　　企业文化理论内涵应该是吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容也应该是在理性与科学实践的基础上形成的。企业文化的实质应是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务就是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人，只有将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。

　　3重视确立企业发展的目标和方向

　　海尔今天的企业文化已经被广大企业所认可，而1984年张瑞敏上任时最简单的两项制度仅仅是;第一、不迟到早退;第二、不可在车间小便。可见企业文化和企业的发展是密不可分的．企业没有良好规划和发展，就不要奢谈企业文化的建立。企业的发展规划相当于企业文化的框架．同时也是容纳企业文化的空间。要在企业内部培养昂然的正气和向上的作风，确保企业的凝聚力和向心力。在日本的企业，团结和协调是第一要求，每个员工都是企业链的重要环节，因此二=：次世界大战后才有松下、索尼、东芝等企业的辉煌。国内服装的代表性企业“杉杉集团”，在20世纪8o年代末也是一家濒临倒闭的小厂。在总裁郑永刚的带领下提出了“做国内一流服装”的口号，通过产品创新、策略创新使企业成为行业的佼佼者。

　　4提升企业文化建设的品味

　　企业文化理论是一种舶来品，时至今日，仍有许多企业对企业文化理论知之甚少，更谈不上用正确的理论指导企业文化建设实践，要彻底改变那种简单地模仿某些著名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文化建设内涵的片面做法，就必须聘请专家学者进行策划指导，以尽快提升企业文化建设的品味。在这方面，安徽荣事达集团公司的做法为我们提供了很好的借鉴。由于该公司认真吸取了“和气生财,互惠互利”的徽商文化精髓。并把它贯彻到企业对内、对外关系之中，从而使企业得到了长足的发展，洗衣机市场占有率、销售额和销售量均居全国第一。

　　近几年来，由于中国家电行业竞争十分激烈。彼此之间互相残杀。产生了严重的后果，荣事达集团公司也深受其害。为了防止恶性竞争的进一步蔓延，在中国企业管理研究会的帮助下，荣事达实施了“和商”理念蝮造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企”的企业精神，并推出了中国第一部企业自律宣言由于有了专家的精心策划和正确指导，荣事达集团公司的企业文化在原来的基础上更上了一层楼，有力地促进了企业的发展。

　　优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为，企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了工人阶级的阶级特征，是先进的企业价值观，而这砦先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力。使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰。这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感。从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起。尽心尽力地做好本职工作，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。

　　5重视企业文化的个性

　　从严格意义上来说，企业文化属于“个体文化”，具有自我封闭性，企业应表现出自己特色的个性文化色彩。有个性才有吸引力。有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化，而这些独特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。

　　创建于1937年的麦当劳，从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店，并跻身世界500强之列，不能不归功于它独特的企业文化和经营理念。麦当劳的创始人克罗克先生创业初期，就为自己设立了快餐店的三个经营信念，后来又加“V”信条，构成了麦当劳怏餐店完整的Q(质量)、s(服务)、C(清洁)、V(价值)经营理念。正是以这一经营理念为核心，加上企业鲜明的视觉识别系统——以M为标志的金黄色双拱门和人物偶像麦当劳叔叔，构建了独具特色的麦当劳文化，使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。

　　海尔集团以创新的价值观，构建了先进的精神文化、制度行为文化和物质文化。创立了“三层次说”的企业文化构建模式，使海尔集团蒸蒸日上，蓬勃发展。 每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全相同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化则强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。因此，突出企业特征，重视企业文化的个性，在企业文化理论的指导下，从本企业的实际出发，建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化。

　　6精心塑造企业之“魂”

　　企业文化理论可以说博大精深，企业文化内容也是丰富多彩的，从企业哲学、企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等等，都是企业文化的重要组成部分，在建立企业文化的实践中，哪一方面都很重要。不可偏废。但笔者认为，在企业文化的诸要素中，必须突出重点，只有这样，才能集中精力建立一个合适的企业文化。

　　多年的实践不难看出，企业文化理论中最深奥、最具魅力的内容无疑是企业精神，而企业精神是企业价值观的集中表现，是企业的精神支柱和精神推动力，是一种自觉养成的特殊意志和信念，是企业之“魂”。纵观中外著名企业，在建设优秀企业文化时，都十分注重企业精神的培育和塑造。“敬业报国，追求卓越”是海尔的企业精神，他们用实际行动来诠释企业精神．并以此来教育他们的员工自觉地实践企业精神。

　　一个企业在长期发展过程中，由于每个时期所处的内外环境不同以及管理者的思想观念不同，都会影响企业的价值取向，因而每个时期的企业价值观就可能不同。这样。企业就很难有一个一以贯之的共同的价值观念，这就耍求在塑造企业精神的时候。首先耍对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合。精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，一旦提炼出了新的企业精神。就要经过企业职工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立，使全体员工对新的企业精神有一种自豪感，从而自觉地以实际行动实践企业精神。企业精神确立后，必须通过各种宣传工具、各种宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育，把企业精神所提倡的观念、意识和原则以及体现企业精神的先进思想灌输到员工的大脑中去，使之深人人心，从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。

　　总之，作为企业文化核心的企业精神的培育和塑造，是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物，从提炼确立，到成为企业的精神支柱和全体员工的力量源泉，需要不断地培育和塑造，只有这样，才能充分发挥企业精神在企业发展进程中的积极促进作用。

　　7建立和发展中国式的企业文化必须不断创新

　　江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂。是国家兴旺发达的不竭动力”。我们只有锐意进取。勇于创新。才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化。

　　我们要面向未来，与时俱进。尤其要把企业文化建设和企业形象设计更好地结合起来，未来的趋势是两者将更加紧密地结合，成为企业腾飞不可或缺的两翼。在进行企业形象设计时，我们要坚持五项基本原则，第一，坚持“好识、好记、好用”的原则；第二，坚持国情化的原则；第三，坚持民族化的原则；第四。坚持个性化的原则；第五，坚持多样化的原则。只有这样。才能将企业形象设计好，以充分发挥企业形象在企业发展中的重要作用。观念创新是先导，战略创新是方向，技术创新是手段，管理创新是基础。市场创新是目的，组织创新是保证，企业只有不断地创新，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

　　企业文化建设在我国方兴未艾，新的企业文化构建模式层出不穷。优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正被越来越多的企业管理者和员工所认同，由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。笔者坚信，随着企业文化理论研究越来越深入，企业文化建设越来越重视，一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成，而在这种科学理论指导下的中国企业也必将在21世纪的激烈竞争中不断壮大自己，发展自己，取得更大的经济效益和社会效益。

　　总之，建立和发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础，企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标，而不要盲目追求建设企业文化的形式。发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外企业文化研究的理论和方法，吸收发达国家的有益的经验，建设有中国特色的社会主义的企业文化。只有高度重视企业文化建设，尤其要建立有中国特色的企业文化，使企业文化建设与思想政治工作的优良传统相结合。创造更科学、更有力、更有效的新格局。只有这样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国已经加入WTO，具有中国特色的社会主义现代企业才能永远立于不败之地。