日前，宜昌市审计局针对一名家长反映伍家岗区某小学多次向学生收取服装费的问题，会同伍家岗区纪委、区教育局负责同志组成工作专班，对该区所有学校订购校服的情况进行了全面调查，并及时向伍家岗区政府通报了情况。

　　审计情况引起了伍家岗区政府高度重视，区政府迅速召开区教育局、监察局和财政局等有关部门负责人办公会，专题研究解决措施：一是要求各学校将历年订购校服的账目向学生家长公开；二是要求教育主管部门加强对学校订购校服行为的监管；三是督促学校邀请学生家长参与订购校服全过程，做到收费公开透明。市审计局根据《信访条例》的规定，将调查的结果和专题会议的意见，及时反馈给举报人。该局的做法赢得了举报人的称赞，感谢审计局时刻将群众冷暧放在心上，是老百姓的“贴心人”。