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信息化管理不再是一把手工程

2009-6-10 8:45 Cioage 【 】【打印】【我要纠错

    任何一个产品的普及化应用都与能否实现大众消费,厂商是否具有规模交付能力,以及产业链是否成熟这三者紧密相连。  
  从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进第一套MRPII软件以来,中国ERP市场已历经了20多年的风雨历程。早期的ERP应用,以引进国外ERP为主。由于其产品不适应中国的商业环境,以及中国企业自身管理与应用基础薄弱,ERP应用一度陷入失败多成功少的困境,甚至社会上出现了"上ERP找死,不上ERP等死"的论调。同时,传统ERP的业务模式由于其产品复杂、实施周期长、客户成本高,使绝大多数中国企业尤其中小企业难以亲近ERP。近年来,随着国产ERP产品的不断发展与成熟,厂商服务能力的快速形成,以及中国企业的管理基础和信息化应用水平不断提高,ERP系统在越来越多的企业得到成功应用,并产生显著效益。面对国际竞争,应用ERP提升竞争力已经成为企业的共识,政府与社会组织积极推动企业信息化,ERP标准逐渐形成,ERP人才越来越多……中国ERP应用开始进入一个全新的发展时期。

  如果说,上世纪初,福特T型的诞生将汽车产业带入普及时代,是最大限度地满足了人们的生活需求;那么,今天中国ERP市场的现状,中国企业尤其是中小企业的旺盛需求也强烈呼唤着像T型车那样普及型的ERP产品,呼唤着ERP普及时代的到来。在中国ERP应用即将进入全面普及时代的历史性时刻,我们是否做好了充分的准备?在日前由中国软件行业协会、中国制造业信息化ERP产业技术联盟共同举办的"ERP进入普及时代中国ERP软件发展趋势研讨会"上,各界人士从不同角度揭示了面对ERP普及化应用所带来的全新挑战。

  信息化不再是一把手工程

  中国软件行业协会理事长胡昆山上世纪90年代初企业信息化,我们强调资金流的管理,强调财务管理,各个企业要用财务管理软件。其后我们在大型企业尤其是传统的制造业推行MRP。90年代末期,我们大力推行ERP管理。ERP发展到今天的普及时代已产生了新的变化。我国国民经济的大力发展推动了信息化的发展,信息化水平的提高反过来又推动从事软件开发的企业,去适应ERP进入普及时代不同企业的新需求。

  我们刚开始推行企业信息化的时候,提出信息化工程是一把手工程。但现在就不一定是一把手工程了。信息化发展到今天,已由原来的一把手工程提升到现在的全员工程,这说明我们有了质的飞跃,这种变化对我们从事软件开发的企业来讲是件大好事。因为我们最大的市场就是国民经济中各行各业的企业,尤其是那些中小企业。大企业中国有500强,电子有100强,那都是非常有限的。中国有成千上万的中小企业,中小企业信息化是我们最大的潜力,是我们最大的市场。今天我们提出ERP进入普及时代,内涵是非常深刻的,对于开发软件的企业,对于应用的部门,都是一次推进。

  普及ERP需警惕高消费

  中科院软件所副所长黄涛 ERP的普及应用对企业来讲是件好事,目前企业信息化的门槛还是比较高,普及ERP要重视这个问题。我们应该警惕信息技术开发的高消费,从计算机发展和它的应用普及过程我们看到,普及应用是信息技术非常重要的目标。从早期的计算机只局限于几个人使用和开发,发展到现在几乎各个企业、各个部门都有很多人在使用,而未来可能每个人都使用自己的计算机,甚至能按照自己的意愿定制软件,这就是普及。这个普及的本质就是简单易用和低成本。

  面对ERP的普及我们存在很多误区,比如说软件开发商过于追求高性能,不考虑企业的需求,这样就导致企业应用ERP软件实施的时间非常长,而且企业使用的时候还需要配备高素质的人员,而现实是在企业使用者很多是一线的工人。大家知道,企业实施信息化经常是买来高档的软件和设备,可这些软件和设备对企业来说根本用不上,我们国家在硬件设备的投入上可以说是超一流的。这确实是一种浪费,长期而言会挫伤企业的积极性。我们国家是一个发展中的国家,这种资源的浪费是应该避免的。

  普及ERP要解决需求与资金问题

  秦皇岛鹏泰面粉有限公司副总经理匡嘉兴 今天的ERP普及时代,我想就是中小企业的信息化,其实我今天能够坐在这里跟许多专家进行对话,就已经证明了ERP普及时代的到来。因为我来自一个中型城市,我来自一个非常传统的行业,大家知道我们是做面粉加工的企业,我们的规模不是很大,同时我们也是一个典型的传统流转企业。

  ERP进入普及时代面临的问题,第一就是需求的问题。有人说中国的ERP就像中国的股市一样,骂声一片,但是在这骂声之中大家都接受了。我认为这不是观念问题,因为中小企业在不同阶段对ERP的需求理解是不一样的,对一个成熟稳定的企业,它需要管理,需要ERP,但是对于一个成长期间的中小企业,它的核心是做生意做业务,它连管理问题都没有考虑的时间,我认为它对ERP的需求就会少一些。中小企业稍微有一点规模,都会涉及到财务,涉及到应收管理,涉及到办公,所以中小企业的需求也是非常全的。第二就是资金问题。ERP如果只是几十万我们还是可以接受的。中小企业实施ERP,我们买得起软件,但我们买不起实施;我们买得起软件,但是我们请不起专家。这是目前中小企业信息化存在的一个客观事实。

  普及ERP必须做好三个方面的准备

  用友软件产品总监郑雨林 每一个产业实现普及化都应该具备三个特征:从市场层面看,必须实现大众消费;从厂商层面看,厂商必须具有大规模交付的能力;从整个产业环境看,必须具备成熟的产业链和基础设施。

  具体到中国ERP产业来看,即为:从市场层面看,必须实现中国企业尤其是中小企业的大众消费,都能用上ERP;从厂商层面,ERP供应商必须具有大规模的交付能力,能够提供成熟的ERP产品和实施方法;从整个产业链来看,必须形成完善的ERP产业链和配套设施。这三者之间是互相影响、互相制约、互相促进的关系。就拿我们推出的用友U8企业应用套件(U860)来说,一个显著的特性就是低成本,通过降低企业应用ERP的总体拥有成本(TCO),达到提高企业信息化的投资回报率(ROI),在产品上分层设计、开放标准,交付上通过产业链、规模化服务,实现大规模个性化交付。

责任编辑:zoe