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ERP环境下企业会计业务流程重组策略

来源: 张凤兰 编辑: 2010/02/01 10:23:12  字体:

  一、我国企业实施ERP会计业务流程重组的难点

  以前的会计信息系统是一个孤立的系统,没有和其他的管理子系统集成,因此,财务部门、业务部门重复录入原始数据,各管理子系统的数据不能直接被会计信息系统共享,而是要先通过手工筛选采集,再录入到会计信息系统中。而理想的信息输入方式是,让计算机直接从原始凭证取数据并加以初步归类而不需人工干预,会计业务流程简化为“发生经济业务——最终会计信息(包括会计报表)”。所以如何让原始凭证的数据直接进入信息系统是重组会计信息输入环节的关键,进而成为阻碍会计工作效率提高的一大瓶颈。

  二、ERP环境下会计业务流程重组所采用的方法

  数据是ERP系统运行的基础。会计人员需要输入初始会计数据,定义数据的格式,建立数据的采集、整理、审核、修改、录入和维护制度。必须确保基础数据的准确性、时效性和可靠性,为科学管理和决策提供参考依据,为成功实施奠定基础。现实中很多企业会计人员对数据准备工作的重要性及难度认识有所不足,造成基础数据准确度低,影响到系统实施的进度和效果。

  ERP系统具有集成和实时的特点,会计人员需要利用这些特点,制定符合ERP特点的流程重组制度与方法。预算流程重组、标准成本流程重组、责任成本流程重组以及其他成本流程重组方法都有可能与ERP结合,在实时多维信息的基础上发挥巨大的作用。

  会计人员每日可以通过查询物料进、销、调、存的各种单据、变价单,以及货款的结算单,仔细审核这些单据,看有无违背企业管理,同时对购进、销售、结算环节统一监控、全程流程重组,及时回应系统呈报的各种流程重组请求,把握好整个业务流程,起到事中会计流程重组的作用。

  三、ERP环境下我国企业会计业务流程重组策略

  从根本上来讲, ERP视角下我国企业会计业务流程重组将实时信息处理嵌入业务处理过程中,企业在执行业务活动的同时,将业务数据输入管理信息系统中,通过业务规则和信息处理规则,生成集成信息。

  (一)业务建模流程

  业务建模流程是对公司业务的调研和分析,需要与公司各级部门的部门经理和下属员工(包括总经理),可以以文档的形式记录。进行沟通了解,调查公司组织结构、业务操作的实际流程,对于大多数造业,必然存在不一致,这时需要优化会计业务流程,与员工深入沟通,达成共识,最后以文档形式记录。其业务流程与ERP系统流程必通过与公司部门主管及其下属的共同协商。

  (二)用户需求分析流程

  用户需求分析流程是针对公司现有业务流程“瓶颈”或需求的调研。这种需求来源于公司各级部门在实际业务操作过程中的需求或者期望,同时也是下一步ERP系统建设的目标。用户需求分析必须广泛听取公司各部门员工的意见,总结归纳,并与信息系统领域相结合,以文档形式记录备案。

  (三)业务设计流程

  其流程首先是获取业务事件(业务活动),包括业务事件发生的原因、发生了什么业务事件、何时发生、何地发生、责任人是谁等;其次是对业务事件的处理,当业务事件发生时,各业务子系统按照业务规则进行处理的同时,按照信息规则生成会计凭证,并将结果存放在数据库中;最后是报告,企业各部门管理者可以通过报告生成工具自动输出所需的结果。即业务事件——纪录维护更新——业务集成数据库——报告工具——用户。实施新的会计流程按以下步骤进行:先是会计人员ERP知识培训、然后设置会计组织结构并确定会计工作岗位与职责,最后是建立会计业务控制制度。

  (四)重新规划和设置财务部门的工作岗位

  会计业务流程重组后,有些岗位可能仍然存在,但工作职责会有所不同。由于实施ERP可以大大减轻人工的工作量,这样,原来两个岗位做的事情就可以合并由一个岗位来做。当然,在合并中要考虑内部流程重组的因素,不能因为岗位合并而导致出现作弊的可能。

  财务的BPR改造策略远不止以上四种,重整业务流程的实质性工作是由流程改造小组完成的。流程改造小组在设计新的流程时,要充分发挥小组成员的聪明才智。许多取得流程改造成功的工作小组,其成员都有以下一些体会:

  (1) 不一定是专家才能重新设计流程。

  (2)旁观者清,小组成员暂时忘掉自己的流程成员身份来思考,往往效果更好。

  (3)必须抛弃成见,打破以前形成的思维定势,才能产生新思想。

  (4)顾客至上,凡事都要从他们的角度去着想。

  (5)群策群力,发挥团队精神,充分利用集体智慧。

  (6)你不必对原来的流程了如指掌。

  (7)流程设计工作,可以是一件有趣的工作。

  重组后的会计业务流程将更加符合ERP系统的集成性和标准性这两个特点,使得财务模块和物流及生产、人力资源管理模块化很好地结合在一起,企业管理者也能够实时掌握企业的动态。

  四、结论

  以前的会计业务流程己经不能够适应ERP系统的要求并会影响其功能的发挥,因此必须重组以前的会计业务流程,使其能够适应ERP系统的要求,提高会计信息的相关性和及时性。ERP视角下企业对会计业务流程重组优化后,企业的经营效率提高了,企业的市场竞争力得到了提升,企业管理者能够获得快速决策所需的信息。

责任编辑:zoe

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