最近,三家企业占据了大型企业的企业资源计划(ERP)市场。他们分别是SAP,甲骨文和微软。这三巨头的竞争对手中的一些面临着被收购的命运,另一些则直接退入了更低层的ERP市场。
例如,Infor和Sage致力于中端市场和小型企业并基于此开发了令人欣慰的ERP市场。但是人们在谈到企业ERP的时候,主要讨论焦点依然是SAP,甲骨文和微软。
由于ERP可以算的上是最为宽泛的企业应用程序类别,所以我们最好从它的定义开始着手。ERP,从本质上来讲,是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。它往往采用诸如CRM和商务智能模式并将它们打包于一体。其基本理念是为所有格式的ERP要素提供一个中央信息库,以便跨业务的数据信息传输更为通畅。
SAP ERP
在过去的十年间,SAP已经成为ERP中的几大品牌之一,这些不能不归功于他的技术创新。SAP商务套件的市场部经理Craig Himmelberger认为,SAP和甲骨文都是ERP市场中的佼佼者,Gartner对此表示同意,因为他们占据了超过两百亿美元总市场份额中的40%。据Gartner称,SAP在2009年拥有26%的ERP市场份额,甲骨文以12%位居第二,而Infor和微软则以个位数紧随其后。
“IBM和其他的一些公司正在尝试建立他们自己的商业信息和分析工具组合包来提供配套的增值效应。但是用户更欣赏简化的环境,而且出于他们的ERP需求,更青睐于一致的技术。
SAP的ERP是一个囊括了完整的财务资料、人力资源、业务运营、采购和其它业务功的套件组。它能够通过支持ERP、客户关系、商业智能、统计分析、绩效管理、综合管理、风险与规范和其它元素的Net Weaver提供一个单一的技术堆栈。其基本理念是简化实施和日常维护过程,可以有效降低总体拥有成本(TCO)。
“SAP的ERP架构是完全实时的,不像其他供应商需要分批处理记录来传输界面上的ERP系统之间的信息,”Himmelberger说,“一个被称之为切换架构的新功能能够让用户根据需要对业务功能进行升级,而无需重新执行或者中断系统维护。”
“SAP的ERP用户基础是在业内最为庞大的,”Himmelberger说,“近期的增长率仍然保持在两位数,甚至可能会在新兴经济的刺激下再创新高。”
甲骨文电子商务套件
甲骨文提供种类繁多的ERP选项。E-Business Suite 12.1涵盖ERP的方方面面和所有行业。最新的版本包括一个完整的商业智能工具组合包。它还为公司提供所需完整的ERP套件比如People Soft和JD Edwards。
此外,甲骨文也有自己的融合应用,它使用了最新的先进技术,并纳入了多年以来来自甲骨文用户的最佳实践经验。该计划最终把一切都融入了融合应用,但是这在相当长的一段时间里可能都无法实现。与此同时,通过它的应用程序无极限计划,甲骨文一直致力于为满足用户们的愿望而为现有的甲骨文应用程序提供不断强化的版本。
“在今天的经济中,用户可能不会倾向于为他们的核心操作系统进行大规模的升级,”AMR Research的一位分析师Bruce Richardson认为,“短期内快速识别价值的能力,而不需要进行升级可能被视为创造一个战略性的IT蓝图和奠定长期成功基础的最有效路径。”
现在融合应用取代了所有甲骨文、People Soft、JD Edwards和Siebel应用程序中复杂的中间件,同时也取代了运行于它们之上的所有应用程序。融合应用程序还没有全面上市,所以没有必要急于推行它们。
用户可以选择尝试一种或中两种融合模式并和其它的甲骨文应用程序一起运行。
“转移到融合应用中的时间取决于你,”甲骨文的首席执行官Larry Ellison建议。
微软Dynamics
微软提供四种主要的ERP产品:Dynamics AX、Dynamics GP,、Dynamics NAV,和Dynamics SL。此外,最近微软还发出了几款新产品公告。
根据微软Dynamics ERP市场部负责人Guy Weismantel称,微软将致力于两个领域。第一个是满足其最大用户的需求,这些用户包括中型企业和关键的全球性组织:零售、制造、专业服务、公共部门等等。另外一个是那些希望得到一个能够改善财务和运营状况的ERP解决方案的客户,或者是某些特定市场的ERP用户。
商业软件通常是一个被动工具,发现问题而不是引导新的趋势。复杂性可以减缓公司需求业务流程变革的进度,Weismantel说。
“商业软件应该是一个十分关键的催化剂:推进决策过程,并对实践中的变化起到推动性作用,”他说。“微软Dynamics致力于满足这个诺言,为日新月异的世界提供最新的商业动力。”
微软Dynamics有足够多的家庭成员。其中包括Dynamics NAV 2009 R2,,2011年上半年即将发布的Dynamics GP 2010 R2,2011年第二季度将要发行的Dynamics SL 2011 和同样是在2011年将会面世的Dynamics AX 6。