枣庄农行对重点业务领域进行风险排查
根据《银监会办公厅关于进一步加强重点业务领域客户投诉风险管理的通知》的文件要求,枣庄市分行建立了个人业务突破发事件应急预案,并于9月15日至9月24日全行所有营业网点的个人理财、代理销售基金业务进行了现场督导及重点排查。通过督导与排查,发现目前各支行与网点均能按照上级部门的要求,落实了负责人员和处理措施,明确办理时限,无重点业务领域客户投诉问题。
该行将以此次排查为契机,并在以后的工作中,严格按照上级行的各项制度办理业务,确保个人理财业务的健康快速发展。
责任编辑:香客
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