达县桥湾信用社代理保险业务传捷报
今年以来,达县桥湾信用社把代理保险业务作为中间业务拓展的着力点,保险代理手续费收入在8月取得全县第一、9月取得全县第二的好成绩。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。桥湾信用社代理保险业务主要有以下几点做法:
树立保险产品形象。信用社坚持以服务“三农”为宗旨,与其他商业发展模式不同,农信社是“站”在农民朋友身边的银行,主要的服务对象是农民兄弟,大多信用社地理位置比较偏远,信息相对较闭塞等一系列原因导致农民朋友对保险的认识十分局限,甚至认为保险是欺骗性质和不切实际的。所以要让农民朋友更明确的了解和认识保险产品就需要信用社员工以积极、负责的态度介绍保险产品和保险细则,同时也对信用社员工的保险业务基础知识和专业素养提出了更高的要求,从而增强农民兄弟的保险意识,积极调动广大农民的投保意向。树立保险产品形象是做好代理保险业务的前提条件。
分析投保对象。营销之所以比推销更先进,是因为营销是以满足客户需求为前提而实现双赢,而推销纯粹以产品盈利为目的,事实证明营销的观念更被市场和客户认同。任何行业只有建立在需求的基础上才能更好的为客户服务,发挥产品应有的性能。保险业务也一样,不同的投保对象需要和适合的保险产品也随之改变。例如:投保年龄在20左右,在外打工,未婚阶段,这类客户偏向投资理财型保险,收益和风险同在;投保年龄在35岁左右,工作稳定,已婚,有子女,需赡养父母这类客户偏向于分红兼顾保障功能型险种;投保年龄在55岁左右即将退休或已经退休这类客户,有固定收入来源这类客户则适合储蓄兼顾保障功能型险种等。因此明确和分析投保对象是提高投保成功率的重要保证。
具备团队合作意识。团队凝聚力是一个团队的灵魂,只有全部队员力往一处使,心往一处想,才能排除万难,在工作上干出成绩,而团队凝聚力又是建立在相互信任、相互理解、相互包容、相互协作的基础之上。这也是团队取得最大成绩的必不可少的条件。
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