工行上海分行本外币存款突破1万亿元
日前,工行上海分行存款规模取得了历史性的突破。截至2009年8月31日,该行本外币存款余额突破1万亿元大关,同比增长近30%,其中人民币存款余额近9300亿元,同比增长达31%。
据工行上海分行相关负责人介绍,虽然市场形势多变、同业竞争加剧,工行上海分行始终坚持从科学发展观入手,在充分做好市场调研的基础上,多管齐下全力促进存款业务再上新台阶,主要得益于以下几方面:
着力提高网点效能。近年来,工行上海分行致力于网点建设,不断加大投入力度,为客户提供舒适的服务环境与丰富的服务功能。目前,该行拥有超过450家网点,居同业领先,个人储蓄存款水平从2006年末的网均5.9亿提升至今年上半年的网均8.2亿,其中储蓄存款规模超10亿的网点数从2006年末的62个提高到如今的120余个。为了更好的服务于2010年世博会,工行上海分行还加快了网点营业时间的调整步伐,努力增加“双休日”和中午营业时间。截止今年上半年,全行一周7天营业网点超过170家,占比达40%,全行一周6天营业网点达到150家,占比达35%,中午营业网点达到420家,占比超过97%。据透露,到今年10月份工行上海分行一周7天营业网点的比例将超过74%。此外,辖属南京西路支行、马戏城支行等“夜市银行”的开设,也满足了大量白领上班族非工作时间的金融需求。
充分发挥渠道优势。经过多年的精心打造与快速发展,电子银行已成为工行上海分行为客户提供金融服务的重要手段和核心平台。目前,该行已形成了具有鲜明时代气息的电子银行产品体系,不仅拥有“金融@家”、95588等响誉中外的电子银行知名品牌,而且也拥有涵盖电话银行、网上银行、手机银行、自助银行在内的完整的电子银行服务平台。现如今,客户只需动动手指、敲敲键盘,就能足不出户享受到快捷、便利的金融服务。全天候、高品质的电子银行服务模式也得到了广泛认同与快速发展,截至今年6月末,工行上海分行电子银行业务笔数占全行业务笔数近53%。
加大力度拓展营销。近年来,工行上海分行基于自身优势和特点,在提供全面高质产品和服务的同时,建立了完善的产品营销体系,积极针对不同时期市场特点,推出丰富的营销活动,提高了该行在市场上的影响力和竞争力,拓展了客户基础。如今年年初,工行上海分行抓住一季度储蓄旺季,从牡丹灵通卡功能全面升级入手,针对个人存款等产品在全辖开展“金牛贺岁 工行送福”营销活动,对增加全行个人存款发挥了突出作用。此外,工行上海分行积极把握资本市场回暖、市场流动性充裕的机遇,进一步加强与证券公司业务合作,大力发展第三方存管业务,做好股市回流资金和新股申购回流资金的吸纳工作。
工行上海分行相关负责人表示:“今年以来,在国际金融危机继续蔓延、我国经济增长放缓等复杂而严峻的经营环境中,工行上海分行认真贯彻落实国家的宏观调控政策和金融监管要求,坚持发展与管理并重,克服困难,把握机遇,保持了经营稳健、风险可控、盈利增长的良好发展态势,接下去该行将继续努力做优、做强,不断提升竞争发展水平,努力成为上海地区盈利能力最强、金融服务最好、品牌声誉最佳的银行。”
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