工行济南济南东郊支行为进一步巩固和扩大对公结算账户市场领先优势，不断扩大对公结算账户的市场规模，提升对公结算账户质量，最大限度地发挥好账户对于全行对公业务发展的带动作用，支行制定计划，确定目标，确保对公结算账户“双提升”。

　　一、高度重视，形成上下联动营销，围绕工作目标，统一部署，科学分工，合理分配营销资源，与正在进行的有效结算账户“扩户增容”活动结合起来，大力推进结算账户的发展。

　　二、充分发挥传统结算业务支持作用，以结算套餐、结算积分等创新方式吸引客户。采用客户自选结合与固定产品组合两种方式为客户设计结算套餐，囊括财智账户卡。

　　三、根据不动户情况，认真分析不动户形成的原因，逐户进行分析，采取相应的激活措施，不是简单地采取销户处理的方法，对确实已经不复存在的客户，在账户发展的过程逐渐消化，对于地址变动的客户，千方百计与之取得联系，争取恢复业务或者积极引导其在所在地工行机构开立账户。对地址未发生变动的客户不断与之沟通，加大营销力度，使之重新通过工行办理业务。

　　四、加大对存量账户的维护工作，密切关注账户的使用频率和贡献度，防止存量不活跃账户不动化，减少不动户发生，不断提高账户质量。