山西省长治市城区农村信用合作联社遵循“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行风要求，以客户为中心，倾力打造一流的金融服务，为支持和服务“三农”做出了新贡献。截至2009年7月底，城区农村信用合作联社各项存款金额达到36.6亿元，各项贷款余额达到23.5亿元，存贷款市场份额明显提高。

　　联社积极开展各类培训和业务技能训练，通过组织员工参加高端讲座，组织中高层管理人员参加高层培训，组织员工到先进农村信用社以及民生、光大等股份制商业银行参观学习取经，向同业学习先进经营管理经验，提高了员工的金融服务综合素质。联社按照标识统一、外观统一、格局统一、色调统一的标准，对28个营业网点进行了改造，先后撤并了14个环境设施陈旧、业务品种单一的储蓄所，调整并重新在农村、人口密集的市场或主要街道设立了5个信用社。