建行承德分行多措并举加强委托性贷款贷后管理
为全面巩固和保持建行住房公积金业务的传统优势与特色,建行承德分行在抓好委托性存款及委托个人住房贷款业务营销的同时,多措并举狠抓贷后管理工作。
一是明确专人负责住房公积金贷款的贷后管理工作,针对河北省分行的扣款程序,每天关注逾期状况,通过电话、面谈等形式及时了解客户的家庭、工作等变化情况,及时催收。
二是要求客户经理利用休息时间加班加点,通过邮寄的方式通知客户分期还款额及逾期情况。对存量住房公积金贷款2000余户进行分类,对逾期户及曾经有过逾期记录的客户邮寄挂号信,帐户状态正常的客户采取邮寄平信的形式,让借款人详细知晓还款及违约状况。
三是针对催收后仍不偿还的客户,与住房置业担保公司随时沟通,并为其提供相应的客户基本信息,进行联合催收。
四是对住房公积金中心及置业担保公司要求的对帐、提供数据等明确专人负责,并做到及时准确。
责任编辑:暖阳
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