中国银行李礼辉行长日前在浙江调研时指出，目前中国银行在浙江省的贷款已经大于存款金额，特别是今年增长更加迅猛。同时，他充分肯定了浙江中行在复制推广“中银信贷工厂”这一中小企业业务新模式，推动中小企业业务又好又快发展方面所取得的成绩。

　　有关数据显示，截至10月末，浙江省中行中小企业人民币贷款余额1076.8亿元，占全部客户贷款余额的64.9%，比年初新增352.2亿元，增幅为48.6%。中小企业贷款余额在中行系统内第一。其中:小企业人民币贷款新增额突破100亿元，增幅列浙江同业第一。

　　浙江省中行把“中银信贷工厂”复制工作划分为“快速布局、规范管理、健康发展”三个阶段。采用“重点地区率先突破、其他地区同步跟进”的策略，由省行抓制度、抓管理、抓规范，由二级分行抓人员、抓运行、抓落实，省行专家组到每一个复制点进行现场指导和业前验收。前期复制过程全面规范化，形成模板、经验共享，全面提高了复制效率。8月份在布局阶段基本完成之际，该行又及时部署以“规范管理”为重点的第二阶段，全面推进优化流程、创新产品、健全机制、加强内控等方面的工作，并开展以内控检查为主题的“回头看”活动，确保新模式复制不变形、不走样。

　　目前，浙江省中行完成了全部二级分行的新模式复制，组建了9个中小企业业务中心、成立了77个营销团队，全条线配置业务人员350人，其中180人是专职人员。制定了包括《中小企业授信审批人管理实施细则》、《中小企业业务条线首席产品经理制》、《中小企业业务条线综合评价体系》等在内的18个制度。完成了中小企业业务管理系统(一期)的开发和测试，10月份该系统已在金华投入运行，初步实现了全流程无纸化在线操作，可对各项业务数据、业务效率进行实时的监控分析。

　　为了迅速打开市场局面，浙江省中行一方面针对我省“块状经济”的特色，建立了包括6.4万家无贷户、4900家台资企业、3000家成长型科技中小企业、杭州工业中小企业重点扶持500强等在内的潜在客户清单，进行名单式营销。另一方面根据区域“产业链配套完整”的特点，加强与核心大客户的联动，积极拓展其所在产业链上下游的中小企业客户；同时积极加强与政府和专业担保公司、小额贷款公司等外部机构的合作，创新营销模式。截至10月底，该行中小企业贷款客户数量比年初增加1042户，其中小企业人民币贷款客户数量比年初增加827户，增幅50.7%。

　　为提升新模式的成效，浙江省中行还在机构建设、产品研发、服务创新等方面进行了探索和实践。在绍兴地区开展中小企业专业服务支行尝试，将当地新模式客户全部集中到专业支行统一管理，通过支行全方位、一站式服务，提高了服务质量和管理效率。在产品研发方面，首家获得总行C类新产品研发授权，并陆续推出了“好运通”、“立业通”等产品，获得了良好的市场反响。

　　中国银行陈四清副行长日前在温州表示，2010年中国银行将把对中小企业服务纳入更重要的位置，并将以“感恩、知客、服务、创新、多赢”的理念和态度，进一步做好中小企业服务和结构调整工作。