近年来，我州小额贷款担保中心认真履行工作职责，积极贯彻下岗失业人员小额贷款担保相关政策，规范下岗职工小额贷款审批程序，强化措施，积极催收到期贷款，2009年到期贷款无一笔呆坏账，贷款回收率达100%。

　　一是规范管理，完善制度，结合我州实际起草了小额贷款担保担保业务操作规程和资金管理办法，进一步完善了相关担保贷款程序。二是明确职责，严把放贷关。严格执行担保政策，加强申贷人的资格审查、核实。三是结合实际情况，合理确定反担保。通过有稳定收入的国家机关、事业单位工作人员等对贷款户提供反担保，增强了反担保的有效性，确保了担保基金的抗风险性。四是求真务实，做好贷前审查工作。联合劳动和社会保障部门、农行部门深入每位申贷人的经营地，对其经营情况和还贷能力进行认真调查了解，对不具备贷款条件的予以说明解释，符合贷款条件的及时给予贷款扶持。五是切实采取措施，回收贷款。对本年到期小额担保贷款及时采取电话联系、实地登门走访等方式，宣传相关政策，了解贷款户经营情况，鼓励按时归还贷款。