满洲里市按照“巩固、创新、提高、发展”的工作思路，强化服务意识，突出工作重点，畅通民意，改善民生，民政事业稳步推进，呈现良好的发展态势。

　　一是完善社会救助体系。低保提标：截止目前，满洲里市共有低保对象8916人、4297户，分别占全市总户数、总人口的6.17%和5.2%，1-11 月份满洲里市共支出低保资金1755万元，人均补助水平181元。临时物价补贴：满洲里市为全市低保对象发放一次性菜金补助，补助标准每人20元，共计发放菜金补助35.7万元。信息化建设：建立了覆盖满洲里市规范化、透明化的低保网络，低保数据更加规范完整。流浪乞讨救助管理：加强了救助管理站机构建设，解决了乞讨人员返乡和安置难问题，形成了齐抓共管、相互联动的救助工作格局。医疗救助：满洲里市经过近几年努力探索，建成了城市一体化医疗救助体系，对城市居民最低保障对象、孤老户实现医疗救助全覆盖。同时将满洲里市低保对象全部纳入医疗保险范围，有效地缓解了困难群众患大病的医治困难。1-11月份全市共救助1178人次，发放救助资金130.6万元。

　　二是强化优抚安置工作。优抚工作成效明显，生活方面，积极落实优抚政策，提高优抚对象的抚恤补助标准。建立了优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，目前，满洲里市的抚恤补助标准均高于国家规定的标准。医疗方面，制定出台了重点优抚对象医疗保障实施细则，将重点优抚对象的医疗费全部纳入职工医疗保险，优抚对象的住房难问题已全部解决，优抚对象的基本生活得到了切实保障。安置工作稳步落实，满洲里市积极探索退役士兵安置工作的新路子，采取指令性安置与自主择业相结合的安置办法。确保了城镇退役士兵的充就业。

　　三是大力推进社会福利服务事业。社会福利服务中心作为满洲里市为民办好事、办实事重点工程之一，是惠及百姓的一项重要工程，也是自治区民政厅重点支持项目，满洲里对该项工程给予了极大的关注。目前各项基础设施完善，已进入试运营阶段，2010年将全面启用福利院、光荣院、儿童福利院、流浪未成年人救助保护中心和救助管理站，尽快发挥社会福利服务中心的作用。项目的投入使用可将全市三分之二的“五保户”集中供养到公办社会福利服务中心。从而使满洲里市社会福利事业迈向新的台阶。

　　四是以强化依法行政为保证，专项社会事务工作持续发展。1-11月份，满洲里市共发放优待证5406本，同时为65周岁以上本户籍地的老年人进行了免费健康体检。

　　五是以创建和谐社区为抓手，加强社区建设。按照“服务完善、管理民主、安定文明、和谐并进”的总体目标，进一步健全社区组织，强化社区功能、拓展社区服务，不断满足社区群众多层次、多样化的服务需求。