陕西省地税局“税务下沉”贴身为纳税人服务受欢迎
为改变一些税务干部“官老爷”高高在上的姿态,陕西省地税局日前在全省范围内推广了“税务下沉”贴身为纳税人服务的活动,受到了广大企业纳税人的热烈欢迎。
对很多企业来说,税务部门以前就是一个管理部门,是向企业单方面“要钱”的部门,税务局的一些干部们也养成了“官老爷”的脾气,对企业充满了“官腔”、“官味”。为改变这一风气,陕西省地税局日前在全省范围内推广了“税务下沉”贴身为纳税人服务的活动,要求广大税务干部对企业上门服务,帮助企业更好、更快的了解税收政策、用好税收政策。
自活动举行以来,陕西省地税局已组织全省税务干部走访了全省所有的重点税源企业,累计向全省企业赠送税收政策资料800余册,举办税收政策专题讲座15场次,培训企业3000余户。
陕西省地税局的做法受到了企业的热烈欢迎。陕西省榆林市天然气化工有限公司财务处长张毅荣告诉记者:“说实话,过去我们是害怕税务局;现在不了,他们来,我们欢迎!过去,税务部门的工作人员上门,就是来要钱的,现在他们来企业送政策、送信息,告诉我们税收的优惠政策以及申请程序,为我们提供了很多到位、实用的信息。”
陕西省宝鸡市人民商场财务科长杨玉琴说:“现在企业的财务工作还真离不开税务干部的服务,像我们企业在全年税收汇算清缴之前,税务人员就会上门与企业财务人员一起计算税款,使得企业很容易掌握变动的税收政策,财务账能算得明明白白,企业也可以充分地享受到税收优惠政策。”
青岛啤酒陕西省榆林市有限责任公司的总会计师孙双周说:“陕西省地税局的上门服务,实际上是对企业的一种尊重。以前税务人员来企业都是突然袭击式的,现在他们来都会先打电话跟我们商量合适的时间,征求我们的意见。”
据陕西省地税局有关负责人介绍,为加强服务工作,陕西省地税局现已专门成立了纳税服务处,并将“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为最大宗旨。今后,陕西省地税局还将在全省试点推出网上纳税、手机短信给企业发送税收政策等服务,更好地为纳税人贴身服务。
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