2009年以来，工商银行江西赣州崇义支行积极拓展资产业务，做大做优做强个人贷款，取得较好成效，截至6月30日，个人贷款余额达到9180万元，比年初增加5000万元，同比多增4112万元，余额占比和增量占比均列当地同业第一位。

　　一是加强业务宣传。为扩大个人贷款知名度，采取通过移动短信平台、电视游字广告、散发业务宣传单和上门到各单位进行宣传等方式，不间断地开展集中性、滚动式广告宣传，使个贷产品期限合理、形式灵活、利率有优势等“卖点”深入人心，有效吸引广大客户到工行办贷，打响个人信贷业务品牌。

　　二是建立分层营销。按照“优中选优”的原则，对每一位个贷潜在客户进行综合评价，筛选出一批个人高端客户，其中贷款需求在50万元以上的客户由行领导亲自牵头营销。同时，主动竞争当地优质楼盘，成为赣州市工行第一家承担当地经济适用房按揭贷款的支行，成功营销几个大型的住房按揭项目。

　　三是提升优质服务。以优质服务为竞争手段，依托全行整体优势，向符合条件的个贷客户公开承诺办结时间，对个别贷款需求急的优质客户实行急事急办，经常放弃节假日休息和通过晚上加班加点，提高办贷效率，赢得客户好评。

　　四是严控风险管理。始终把风险控制作为保障个贷业务稳健发展的首位，严格执行上级行个贷管理制度和操作要求，细化个人贷款业务各岗位工作职责与要求，切实做到按章操作、合规经营，有效杜绝了假按揭贷款，个贷不良率保持为零。