天津:消费者对饮料有奖销售的申诉大幅增加
从天津市工商局获悉,6月份天津市工商局“12315”申诉举报中心受理烟酒饮料商品申诉92件,同比增加5.57倍。其中,与饮料生产厂家开展有奖销售相关的申诉最多。
6月份天津市工商局“12315”申诉举报中心共接到消费者申诉、举报和咨询电话10789件,其中烟酒饮料等商品申诉明显增加,6月份受理烟酒饮料商品申诉92件,同比大幅增加5.57倍。
天津工商消费申诉主要表现为两升一降。一是家用电器商品申诉比重下降;二是汽车商品申诉有所上升;三是烟酒饮料等商品申诉明显增加。在此类申诉中,非酒精饮料商品申诉共计85件,占92.39%,其中76件反映在饮料生产厂家开展有奖销售活动中,某些销售商拒绝为消费者兑奖。“12315”中心已联系天津市有关生产厂家,要求及时采取措施,做好解释工作,并按照承诺兑换奖品。
责任编辑:熊猫
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