为了加快网点转型步伐，提高工作效率，提升网点服务质量，运城分行采取一系列针对性措施，加强自助设备管理，提高自助设备使用率，取得了良好效果。

　　首先让员工充分认识提高自助设备正常运行的重要性。自助设备正常运行率高，交易量就会加大，不仅能够提高中间业务收入，还能有效转移柜面交易量，减轻柜台压力、提高客户满意度。二是加强员工对自助设备的操作和管理能力。要求员工对自助设备的操作熟练掌握，有效提高设备故障处理速度，降低故障率。

　　三是做好日常维护工作，提高清机、加钞频率，降低缺钞率，满足客户取现需求，保证设备正常运行。四是加强大堂经理引导，将小额取款、储蓄卡修改密码、账户查询等业务引导到自助设备，充分利用自助设备分流柜台业务，提高自助设备使用率，减轻柜台业务压力。