手机银行（WAP手机银行）因其具有方便、实用、功能多，不依赖于物理网点，便能轻松方便地实现转账汇款、缴费、手机股市基金理财、外汇买卖、余额查询等众多便捷服务，成为金融产品家族的新宠，逐步受到广大客户喜爱和认可，城南支行为了贯彻执行省市分行关于加快电子银行发展的工作要求，做大做强手机银行市场，近期在全行范围内开展了一次以手机银行为主要内容的专项劳动竞赛，谋求手机银行业务营销新突破。

　　一、精心组织、仔细谋划。支行专门出台《城南支行2009年下半年电子银行业务劳办法》，召开全行员工动员大会布置推动，为使活动持续有效开展，支行还成立了以行长为组长、主管行长任付组长、相关客户经理为成员的竞赛领导小组，活动分为个人争先赛及小组对抗赛二种方式，小组对抗赛在营业部及业务营销部二个竞赛小组之间展开。

　　二、目标明确、任务到人。竞赛期内，要求二线人员每人完成8户WAP手机银行；营业部完成WAP手机银行504户。同时，二个营销竞赛小组分别由主管行长挂帅，锁定交通程学院、香江百货等大型目标客户、确定目标任务，开展营销竞赛。要求整个活动确保完成新增WAP手机银行600户。

　　三、讲究方法、捆绑营销。为确保竞赛活动达到预期效果，要求在对学校及公司客户开展营销时实行捆绑营销、打组合拳，规定新开一个结算账户，配套开一户企业网上银行，同时对公司员工延伸营销代发工资、信用卡、灵通卡、个人网银、U盾、WAP手机、个人电话银行等。

　　四、三管齐下、激励士气。支行推出三重措施为活动推波助澜。一是进度通报制度，利用每周的晨会对个人及竞赛小组的营销成果进行通报排名；二是设立“荣誉殿堂”，让每周的营销状元彰显荣耀；三是设立二项奖励措施。