工商银行湖南湘潭分行 进一步优化业务流程
今年以来,工商银行湖南湘潭分行运行管理工作紧紧围绕全行又好更快发展这一主题,通过“优化运行流程,提升服务效率”,为业务发展、运行生产、业务风险控制提供有力的支撑与保障,确保实现了业务运行安全无案件、无事故。
一、认真负责填报安永审计数据。该行各相关部门通力配合,在规定的时间内完成了安永审计数据的填报工作。在填报安永审计数据时,该行运行管理部门积极查找和填报有关数据,并配合有关部门,克服了关联数据不完整,外币折算率不清楚的困难,圆满完成任务,受到了相关部门的好评。
二、强化内部资金收付管理系统。内部资金收付管理系统是工行总行今年在基层推广的第一个系统。为保证系统的顺利投产,在时间紧,相关任务重的情况下,该行由运行管理部门牵头,成立了专门的领导小组,并对相关人员进行投产前的岗位培训和学习;组织人员加班加点对系统参数、汇路信息等进行符合系统要求的设置,为顺利投产打下了坚实的基础。在新系统投产之初,由于系统等原因,产生不明清算差错和410002科目挂账,该行积极组织人员进行排查和处理,取得新系统顺利投产的开门红。
三、全面推广税库银电子缴税横向联网工作。该行根据省地税局和中国人民银行长沙中心支行联合下发的《关于做好全省地税系统税库银电子缴税横向联网推广应用工作的通知》文件精神。为确保全行34个网点全面受理地税的TIPS业务,该行运行管理部组织实施培训及上传下达沟通工作。由于时间紧任务重,他们在人行税务联席会议后马上安排了培训工作,同时将所有文件精神及原国库业务处理系统培训资料重新发放所有网点。要求所有网点明确专人负责接洽此项工作,并函告人民银行及地税局。根据工作安排布置要求,各行处营业间的柜台根据已签订的协议和地税局的相关数据积极做好相关参数的维护,柜台受理三方协议后认真审核三方协议中的纳税人名称及公章的名称是否与账号中的户名一致,账号是否正确,用“9508三方协议维护交易”录入时要确保纳税人名称与账户户名一致,并认真核对账号户名,避免绑定错误而造成扣税串户。录入后的信息及时发送到税务局与税务局进行验证,进一步保证信息录入的准确。到目前为止,该行协议的签订与参数的维护工作及协议的签订进展顺利,受到央行及税务局的好评。同时随着柜面受理纸质税票量的下降,该行网点和业务处理中心承受的手工处理税票压力也随之减少。
四、加强内部工作的日常管理。在日常业务处理中,该行坚持总会计授权把关,对重要业务实行事中审核、监督、把关,自制凭证逐笔审批。每日对所有挂账户、待清算资金户进行跟踪核对,即查即纠。资金汇划业务严格执行经办、复核、授权三分离。1-6月份共办理人民币资金汇划业务2354481笔,金额2778602万元,其中异地通存通兑业务663147笔,金额3778602万元;处理资金调拨指令85笔,金额145340万元;处理网银落地业务9万笔,金额 32多亿元。
五、加强内部资金帐户使用情况的监督和管理。为有效控制资金流动性风险,严格管理内部资金挂帐帐户,该行每日监控挂帐帐户的挂帐情况和核销情况,安排专人负责总行、省行、支行三级往来内部资金账户的核对,及每天登录人行电子对帐系统,核对本行与人行的数据,对各项对帐信息做到及时反馈,及时处理对账差错及查询查复,1-6月份共处理对帐差错35笔,监督、处理查询查复743笔,无一延期。
六、做好相关业务账务核算工作。一是及时、高效处理网上银行、银行卡、银证通、银保通、联通缴费、集中代收代付等中间业务和新产品的资金清算业务,账务核算保质保量。二是今年全行代理发行凭证式国债10期,代理发行基金73只,人民币理财产品发行37期,汇财通产品发行7期,该行认真做好各只基金、凭证式国债等理财产品的销售托管和帐务核对工作。
七、加强新版国际收支系统运行管理,确保外汇金宏系统平稳运行。自2008年11月18日至2009年5月18日外汇金宏系统(即网上申报系统)试点试运行期间,该行对新版国际收支网上申报系统的试点工作非常重视,并指派一名国际收支申报员专职负责这项工作,同时肩负培训工作:下辖两个从事涉外收支的网点营业经理及柜员、后台数据导入补录人员,进行传达沟通与指导,有效保证了基础数据的质量,确保双轨运行到位。直至并行模式结束,最终实现外汇局零差错要求,外汇金宏系统独立运行。同时,该行注重规范国际结算单证业务操作,实现本外币一体化清算。截止2008年5月末共办理国际结算业务量506笔,累计金额1.69亿美元,其中进口开证21笔,开证金额达6700万美元。没有发生国际结算业务纠纷,没有发生迟付、延误或垫付,彻底杜绝差错事故。
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