无论是企业用户，还是个人用户，在使用网上银行的时候一定要有安全防范的意识和措施，比如保护好认证工具，上正确的网站，不要上钓鱼网站和假冒网站的当，同时要保证个人计算机的安全。有调查表明：案犯之所以能比较容易的窃取用户的密码和资金主要是由于广大用户的安全意识不强，比如用户在网吧或公共场合使用网上银行、未使用数字证书或USBKey、被假银行网站欺诈、被木马程度或病毒窃取密码等。而很少是由于网银技术不够而带来的，技术问题已经不是网银安全发展的主要障碍和问题，只要广大用户能加强安全防范意识，使用专业版网上银行的数字证书或USBKey，便可以放心使用网上银行。

　　每一个网上银行都有多道防线，只要消费者多加留心并且注意采用，使用网银还是很安全的。其中很重要的一道防线就是大家知道的“数字认证工具”，每个银行的数字认证工具可能都不一样。中国银行“动态口令牌”为例，这种软件每隔60秒可以自动更新动态口令一次，一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时它会自动更换使用另一个口令，因此不法分子很难仿冒用户的身份，由于它是自动生成的，所以用户并不需要刻意去记密码，只要根据网银系统的提示，输入动态口令牌显示的动态口令就可以。

　　除了数字认证工具以外，有些银行的网上银行，还有很多用户可以自己设定的保障措施。消费者不妨积极使用，一般都是免费的。比如中国银行网上银行，如果用户在登录网银后没有做任何操作，超过用户自己设定的一个时间后，系统就会自动退出网上银行服务；网上银行还能免费提供手机短信通知服务，比如用户在完成网上银行登陆、转帐和代缴费等关键交易时，网上银行都会自动发短信通知客户，用户还可以在网上银行中设置转帐汇款等交易的每日最高金额，等等。

　　最后中国金融认证中心提醒用户，使用了网上银行以后，一定要记得退出系统。