邮政储蓄银行福建支行 小额贷款业务发展好
中国邮政储蓄银行福建永安市支行自银行成立以来,就紧紧围绕总行战略发展纲要,认真贯彻落实省、市分行提出的各项工作部署,将大力发展资产业务作为邮储银行业务转型的着力点和提高资金收益水平的主渠道。该行通过进一步提高认识、转变思路、科学制定目标、加强业务组织、严格风险管理等措施,使小额贷款业务实现“又好又快”发展。截至今年8月底,该行累计发放小额贷款1600多笔、金额近7000多万元,贷款结余1300多笔、金额近5000万元,不良贷款率为零。目前小额贷款收入占银行自营收入的比重在40%左右。
科学制定目标 加强品牌建设
该行确定了做永安市小额贷款业务“第一位银行”的发展目标,明确了“专业、高效、廉洁”的品牌战略思路。将品牌战略经营思路与深入学习实践科学发展观活动相结合,适时推出“真情联系卡”、“限时服务卡”,切实提高服务水平,在一定范围内形成了邮储银行小额贷款业务的品牌影响力。
加大推介力度 延伸营销触角
该行信贷业务在全力自营的基础上,针对永安市城市社区(街道)和各乡镇的农户、商户资金需求较为旺盛,而客户的多元化金融服务需求无法及时得到满足的情况,进一步加大业务营销力度,开展以严格按照“市场化导向、因地制宜、优化服务和风险可控”原则进行的信贷人员划片包村“服务商农”活动,该活动的目的在于实现提高我行金融服务水平、实现客户增收和我行增效的“双赢”目标和达到“创建品牌、创新服务、完善体系、培养精英”的目的。该活动以项目方式予以组织推动,成立三个片区矩阵项目组(每组3人),将全市15个乡镇(街道)中的11个农村乡镇分解至每个信贷员,其中信贷员采取个人分片包干,让每个乡镇都有专属的信贷员,以及时了解到各乡镇的客户信贷需求需要情况,并由其和一个信贷管理员做好所划片乡镇内的邮政和邮储网点做好信贷营销的具体实施工作;行领导分片督导,深入一线开展业务指导和驻点帮扶工作,实地帮助各位信贷员做好市场分析,梳理思路,制定措施,并负责各项目间的协调及本活动的组织、实施、控制与综合评价工作。该项目活动为实现全方位营销战略奠定了坚实基础。同时,通过加强与工商局、个体工商协会、商会、农民专业合作社、行业协会、专业市场、乡镇政府、村两委等的合作,进一步延伸营销触角。该行依托洪田、小陶、西洋、坑边等乡镇政府部门,充分发挥永安市108个农民专业合作社的批量小额贷款业务源头作用,实现了对蔬菜种植、茶叶种植、加工、销售、笋竹种植、加工、销售的产业链项目及具有当地特色的贡鸡、肉鸭、肉鸡等家禽养殖项目批量放贷,有效促进了农村信贷市场的快速开发。
有效防范风险 提速办理业务
该行充分利用小额信贷系统和人行个人征信系统,对信贷业务操作流程和主要的风险点及时进行监控,使系统在业务分析、风险监控方面发挥更大作用;注重强化贷前调查和贷后管理,形成贷前、贷后联动机制,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,从而全面防范信贷风险;将贷款调查和贷后管理有机结合,即善于通过贷后管理工作来发现前台在进行贷前调查时出现的问题或者疏漏之处,及时进行总结和沟通,以便信贷员在贷款调查中重点加以关注。同时,该行在保证有效控制风险的前提下,优化贷款审批制度,启动“预审制”, 审贷会成员、审查岗、信贷员及时沟通,提高了贷款审批效率和质量。在业务增长较快的一些月份,该行信贷业务各环节环环相扣、紧密连接,全流程由过去的平均5-7天缩短为平均2-3天,甚至创造了1笔贷款仅1天就完成从调查、审批到放款的新的流程记录,有效地保证了贷款投放的及时性。
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