工行北京分行 开展“安全用卡”宣传活动
记者近日从工行北京分行获悉,为积极履行普及金融知识的社会责任,帮助消费者在充分享受金融便利的同时,确保各项金融服务安全。近期以来,北京工行持续深入地开展了系列金融安全普及活动,得到了广大客户的普遍欢迎和好评。日前,针对安全用卡方面的主题,北京工行继“安全用卡宣传日”之后,又举办了“安全用卡宣传周”活动,采取多种活动形式普及安全用卡知识,宣传安全用卡常识,提高持卡人安全用卡意识。
据介绍,为开展好此次安全用卡普及活动,确保受众的广度和预期效果,北京工行进行了周密的安排和部署。该行精选了五十个个人业务量大、业务全面的精品网点,在柜台外设置信用卡咨询台,张贴宣传标语和海报,摆放《信用卡安全用卡服务手册》及信用卡相关知识宣传单,对顾客进行普及教育和咨询,提示客户进行安全用卡,避免因疏忽而带来不必要的损失。
记者了解到,活动期间,部分网点通过有奖竞答等活动方式,将怎样申请信用卡,怎样安全使用信用卡,怎样保证个人资料的安全向参与活动的客户进行普及教育,有效提高广大客户的风险防范意识;部分临近社区、学校、写字楼内和周边的网点自助银行通过张贴宣传海报、发送宣传资料等形式,加强对居民、学生、上班族等特定人群的安全用卡宣传;除利用网点资源积极开展各种宣传外,该行同时还利用电话银行在活动期间加强客户服务热线的管理和服务工作,积极妥善处理各种紧急问题。
据该行相关负责人表示,此次“安全用卡宣传周”活动,该行还采取多种活动形式加强与持卡人的沟通与联动,受到了广大客户的积极评价。银行与群众形成良好互动氛围,达到良好宣传效果,进一步提高了牡丹信用卡产品的社会认知度,对营造银行卡安全用卡氛围,养成持卡人良好的用卡习惯,预防和打击信用卡犯罪起到了积极的宣传作用。
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