建设银行河北省分行营业部注重对员工的精神激励,大力选树先进典型,增强榜样力量，先后培养树立了一大批技术能手、知识型员工标兵、劳动模范、营销能手、十佳客户经理、先进集体、文明单位等各类先进典型，有力地促进了中心业务的开展。

　　该部的主要做法是：

　　一是围绕中心选树典型。该部领导班子高度重视选树典型工作，将该工作纳入年度规划，作为一把手工程。该部总经理李春生在工作会上提出：“要让做出努力的同志得到表扬，让创出业绩的同志得到嘉奖，让不胜任工作的干部离位，让不尽心工作的员工离岗”，并亲自批示在网站设立“光荣榜”专栏，随时登载先进人物事迹，大张旗鼓地表彰先进，鞭策后进，在全行形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气，增强员工凝聚力和荣誉感。该部在抓典型时，注意多方面、多层次发现和树立服务明星、营销能手、优秀客户经理、优秀党员、基础管理先进集体、优胜单位等多样化的典型个人和典型集体，据不完全统计，08年荣获系统内外市级以上先进个人奖项的就有66人，先进集体奖项62个。

　　二是多种渠道宣传典型。利用单位内部的各种资源，大力表扬好人好事，扩大典型的知名度，让典型“火起来”，为学习典型营造浓厚的舆论氛围。例如通过组织“平凡岗位 感动你我”演讲会、典型先进事迹报告会等，有目的、有计划地开展学习典型活动，在全行形成比学赶帮超的良好工作局面。同时加大外部宣传力度，利用报纸、电台、网络等渠道，大力宣传建设银行员工服务客户服务社会的先进事迹，使典型人物走向社会，树立建行良好的社会形象。

　　三是搭建舞台用好典型。为典型搭建成长发展的平台，帮助其实现自身价值，同时激发员工学习典型的潜动力。该行员工池敏通过多年的坚持学习和刻苦努力，从一名普通前台柜员成长为一名优秀的国际金融理财师。为让她的才华得以更好的施展，营业部为其开辟多种途径，搭建平台，施展才华，发挥作用。纳入明星示范团队，到前台进行手把手示范讲解；开办池敏培训班，请她为员工做产品、理财及销售技巧培训。积极打造池敏品牌，主动联系当地媒体财经版块，由其主笔“建设银行理财俱乐部”栏目，扩大知名度。通过开办池敏专题讲座，积极向高端客户推荐，为高端客户讲解理财知识和理财产品。合适的平台，使池敏的才华得以充分发挥，也在员工中树立了做复合型人才、做知识型员工的好榜样，带动起浓厚的学习氛围。

　　几年来，该部先后培育了和平东路支行、西大街支行等7个市级文明单位，西大街支行2006年以来先后被命名为省行级、总行级“文明单位”，2005年该部获河北省服务质量奖，一大批优质文明服务标兵、先进个人在系统内外产生了广泛影响，推动了该部各项业务的健康快速发展。