工商银行江西新余分行坚持教育培训为改革服务、为业务发展服务的指导思想，以新业务知识和操作技能、岗位综合技能培训为重点，做好员工教育培训工作。

　　一是方式上注重实效。当前该行新业务发展突飞猛进，该行针对员工普遍年龄偏大，知识结构老化的现实，结合具体情况，本着“务求实效”的原则，采取灵活多样的培训方式，做到因行施教、因人施教、因岗施教，并确定切实可行的培训内容，培养员工既具备实战经验，又熟悉市场运作和全行发展战略，使员工人得其岗，各得其位，提升岗位适应能力。

　　二是机制上确保完善。该行党委高度重视员工的学习教育工作，不断健全学习制度，坚持学习与提高素质相结合，坚持集中学习与个人自学相结合，坚持学习与讨论相结合，坚持辅导与交流相结合，大力开展各种形式的岗位培训活动，并要求全行各部门、各支行、各网点充分利用好每日晨会、周例会等形式，加强业务和理论学习，强化员工综合素质的提高。

　　三是形式上灵活多样。该行采取集中培训与分散学习相结合、脱产培训和实际操作相结合的方式，实现由以“教”为重点到以“做”为重点的转变。利用行内行外各种办学资源，鼓励员工通过学习提高自身素质。充分利用网络资源，鼓励员工学习新的业务知识，掌握新的业务技能。另外，采用“请进来，走出去”的办法，积极创造条件，提升培训的广度和深度。

　　四是内容上注重大局。该行围绕业务中心精选培训内容，按照“三个贴近”的培训思路，即贴近全行发展需要、贴近中心工作需要、贴近员工实际需求，做到“目的鲜明、重点突出、内容实在”，突出新业务培训，在电子银行业务、基金业务、信用卡、业务流程再造培训等方面很下功夫。抓好员工的适应性培训和开拓创新素质培训，着眼于长远和可持续发展的需要，对员工分层次系统性地开展综合培训，提高员工的综合业务素质，提升人力资源价值，使学习和教育培训工作更具有针对性，为全行的业务改革和发展提供强有力的智力保证和平台。