截至今年8月底，工行浙江省东阳支行贷款新增额达14.35亿元，超过前三年贷款增量的总和。至此，该行各项贷款总量达到52.1亿元。

　　50亿元贷款总量的突破，是该行“倾力扶持企业、助推地方经济发展”的结果。今年来，面对国际国内经济形势的不断变化，该行创新思维，积极应对，扩大信贷投放，为地方经济发展增氧输血。如今，该行支持的企业客户横跨工业、建筑业、旅游业、交通运输业等众多行业。2008年，该行被评为全省工行“十强支行”。

　　扶持重点 助推工业经济回升

　　工业经济是东阳市的支柱产业，工行浙江省东阳支行在信贷投放市场中，突出重点，加大对磁钢、五金制造、纺织服装、医药化工、木雕工艺等工业企业的投放力度，使部分企业由小到大、从弱到强，形成了在国内国际市场都具有较高竞争力的特色产业群体。截至8月底，该行新增工业及其配套基础设施贷款12.3亿元，占该行公司贷款新增总额的86%。

　　永跃制衣有限公司是东阳市起步较早的服装专业生产厂家，但在该行支持初期，它还是家民营小企业。该行通过多次上门走访，认为该公司产品研发能力强、市场空间大、内部管理好，具备良好的市场竞争力，于是果断为其提供了3000万元的融资需求，之后又根据企业生产经营情况逐步扩大授信额度，使企业走上了快步发展道路。

　　创新产品 提供多渠道融资需求

　　中小企业融资难，难在中小企业普遍存在资产规模小、抗风险能力差、企业信息不透明等困难。为此，该行积极做好企业资金需求与金融新产品之间的“对接”。

　　针对小企业资金周转短、频、快的要求，该行推出“网贷通”产品，客户可以在合同规定的有效期内，通过网上银行或电话银行自助进行循环贷款合同项下提款和还款申请；针对贷款担保难的客户，推出手续简便、无需提供担保的“易融通”产品；针对外贸企业推出国内信用证、国内保理业务等。今年，该行又把推广国内贸易融资业务作为拓宽中小企业融资渠道的重要举措，想方设法降低企业融资门槛，加大扶持力度。东阳市华宏能源有限公司规模小、担保能力较低，在金融危机影响下，公司资金比较紧张，该行急客户所急，在深入企业调查、掌握真实贸易背景和订单信息的基础上，为企业提供了国内信用证项下的卖方融资产品，帮助企业度过难关。

　　量身订制 提供多元化金融服务

　　推动企业发展的不仅仅是资金，还有资金的管理与运作，以及重要的市场信息。工行浙江省东阳支行把实现银企共同发展作为工作出发点与落脚点，在为中小企业做好融资支持的同时，从满足企业“多元化、综合化”金融服务需求出发，积极为企业量身订制“一揽子”金融服务方案。

　　该行时刻关注企业资金动态，在企业资金闲置时，积极推荐法人理财产品、协定存款等流动性强、收益率高的金融新品，实现效益最大化；深入调研企业现金流的管理运作，提供包括网上银行、银行卡、现金管理方案等金融产品服务，提升资金运营效率；积极向客户推介投资银行、信息咨询等产品，及时提供市场资讯，了解市场动态，为企业的经营发展提供智力支持。

　　找准目标 完善服务新机制

　　支持中小企业健康发展是工行浙江省东阳支行战略结构调整的重要内容。今年来，该行充分关注中小企业经营所面临的各种困难，成立了中小企业金融服务中心，从授信准入、业务发起、贷款审批、利率定价等方面制定了一系列差别化政策，为中小企业提供更专业、高效、便捷的融资服务。

　　采访中，浙江恒升化纤有限公司总经理骆樟森的一席话见证了该行客户服务的变化：“资金运转的快慢关系着企业的存亡，一旦供给不上，就需要银行信贷支持。以前，一笔贷款从递交资料到资金到账时间相对较长，我们每天备受煎熬。现在好了，四五天就搞定，资金运转明显加快。”