近日，营业部召开了全辖个人金融业务专业工作会议，在认真总结上半年工作的基础上，进一步明确了下半年工作的思路、重点，并积极采取措施加大工作的力度，确保全年任务的圆满完成。

　　在这次专业会议上，营业部刘雪山副总经理提出了加大市场拓展，实现“两个突出，三个提升，一个加强”的发展思路，为全辖业务发展明确了发展方向。具体是：两个突出：考核中突出中间业务收入考核力度，突出重点产品的计价考核；三个提升：提升产品营销理念，促进储蓄存款与理财业务相互促进、协调发展，提升中高端客户维护的数量和质量，提升客户经理素质及营销能力；一个加强：加强内控防范，大力推进合规销售工作，提高风险管理水平。

　　一、重点明，措施精准到位

　　营业部要加大市场拓展，提升核心业务的市场竞争力。一是要把储蓄存款业务作为各项业务发展的基础工作常抓不懈，提升产品营销理念，促进储蓄存款与理财业务相互促进、协调发展；二是要通过考核机制调控引导营销重点，加大股票型基金、保险、超短期灵通快线的考核力度和市场营销力度，从而提高各支行中间业务收入；三是要通过积极开展形式多样的营销竞赛活动、深化与保险公司、基金公司的合作，推动业务快速发展；四是要充分利用电台、电视媒体，以及我行LED、显示屏，及时宣传、介绍我行各项产品，扩大我行产品的社会认知度。五是要坚持合规经营，提高风险管理水平。

　　二、抓市场、提升优质服务

　　营业部将加强对中高端客户的维护，牢牢抓住优质客户市场。从目前来看，营业部中高端客户的维护还很薄弱，为此，要抓住“财富中心”成立的大好时机打响品牌，并充分发挥20家贵宾理财中心的作用，把主要人、财、物经营资源分配到财富中心和贵宾理财中心，增强中高端客户维护能力。同时加强与公司、机构部门的联合，推广职场营销，利用现有对公客户资源发展优质个人客户群体，对我行产品进行组合营销，提高产品覆盖率。

　　三、强培训，打造专业队伍

　　按照总行提出的个人客户服务精细化管理要求，下一步必须通过培训和系统内调配方式补充客户经理队伍，积极开展个人客户经理从业资格认证工作，不断提高金融理财师在客户经理队伍中的占比。同时按照省分行的要求，外勤客户经理配备工作正在进行，通过配备外勤客户经理，进一步扩大各支行营销力量。

　　四、严防范，提高风险管理水平

　　营业部将大力推进合规销售工作，整章建制，建立起涵盖“业务管理办法、销售管理办法、业务操作流程、应急处理办法”在内的完善的制度体系，加强风险评估、信息披露等重点环节的流程控制，全面提高风险管理水平。