工商银行广西玉林分行从辖区市场实际出发，积极搞好宣传营销，有力地推动了个人网上银行业务的发展。截至8月末，该行今年新增个人网上银行客户逾5万户，达50986户，增幅29%。

　　主要做法是：

　　一、创新宣传，提升个人网银美誉度。该行除了运用悬挂横幅、媒体广告、印发宣传折页等传统方式进行个人网上银行业务宣传外，积极创新个人网上银行业务宣传手段和宣传方式。一是以“金融@家”为核心，通过设置大型广告牌、公关推广、形象宣传等，提高客户对个人网上银行产品的认知度。二是以营业网点多媒体自助终端、电子显示屏为载体，播放个人网上银行等电子银行业务简介，让前来网点办理业务的客户了解和知悉个人网上银行产品。三是组织精干小分队深入企业、事业单位和政府机关、大专院校进行电子银行产品现场演示，增进社会公众对个人网上银行产品功能和优势的了解。

　　二、创新营销，大力发展个人网银客户。一是通过电话访谈、理财中心面谈、上门拜访、举办理财沙龙等方式对个人中高端客户进行重点营销，将其发展成个人网银U盾客户，提高个人网上银行在中高端客户中的渗透率。二是对办理新开银行卡的客户，由大堂经理和柜员进行捆绑式营销，同步注册个人网上银行、WAP手机银行、个人电话银行。三是电子银行部与个金、公司、机构、银行卡等部门搞好联合，在这些部门开展业务营销时一起进行个人网上银行等电子银行业务营销。四是筛选优质企事业单位，分行与支行联动，上下密切配合，采取“走出去，请进来”的方法开展营销个人网上银行业务活动，实现个人网上银行客户的大幅增加。

　　三、创新管理，促进个人网银业务稳健发展。一是明确专项管理人员。在支行明确分管行领导和电子银行业务管理员，进一步加强了个人网上银行业务的管理。二是抓好考核。将个人网上银行业务纳入支行经营者团队劳动竞赛内容进行考核，同时对网点和个人客户经理营销个人网上银行任务完成情况进行考核，并将营销业绩与绩效工资挂钩分配。三是定期通报。每月将各营业单位个人网上银行业务发展情况进行通报，既鼓励了任务完成好的单位，又对任务完成不理想的单位起到鞭策作用。