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工商银行北京市分行 充分发挥电子银行金融渠道优势

2010-01-18 18:18 来源:中国金融网   打印 | 收藏 |
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  近日,记者从工商银行北京市分行获悉,为充分发挥电子银行金融渠道的优势,更好地为客户服务,该行在其网站上成功推出了理财产品专栏,同时,信用卡专区也得到了改版升级。

  据了解,此次工行网站推出的理财产品专栏是在原有的基础上重新设计并规划的全新专栏,具有更新更便捷的功能和特点。首先在设计上使用了领先同业的宽屏页面,为客户带来了更舒展的阅读及浏览体验;其次对相关功能进行了全面升级,客户可以通过对“个人理财产品”和“对公理财产品”的操作,实现对各类理财产品信息查询功能的互换,提高了栏目的功能性和易用性;另外,新增了个人理财产品到期净值信息,方便客户及时了解理财产品的到期收益情况,以便做出相应的投资理财决策。

  不仅如此,为向广大客户及牡丹卡持卡人提供更优质的银行卡服务,该行积极统筹协调,对信用卡专区进行了全新改版。在原有的基础上进一步丰富了专区的金融服务功能,增加了分期付款、网上商城、特惠商户、精彩视频、地图指引以及特约商户电子对账等栏目,满足了各类客户的不同需要,此外,相关资讯信息也得到了丰富,增加了牡丹专刊、滚动信息展示等功能,为客户搭建了一个更好地了解信用卡增值服务及最新活动信息的渠道。

  北京工行相关负责人表示,为客户提供最及时的资讯、最安全的操作环境、最高效的业务处理能力、最便捷的业务处理方式和最丰富的业务处理功能是该行科技工作者一直以来所努力的目标。此次相关功能的改版升级,充分体现了该行一切从客户需求的角度出发和以客户为中心的服务理念。下一步,该行将深入挖掘电子银行客户,尤其是网银用户的潜在需求,紧跟市场发展变化,通过全面丰富网站的服务相关功能,为广大用户提供更多、更好、更全面的电子金融服务。

责任编辑:暖阳
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