2009年，工行济南平阴支行坚持在做强传统资产、负债业务的同时，进一步提高中间业务收入占比，增强中间业务盈利能力，全年实现中间业务收入815万元，同比增加538万元，增长194.22%，实现了历史性突破。

　　一、强化加快中间业务发展的经营理念，提高对加快中间业务发展紧迫性的认识。各网点、部室在计划落实和工作推动过程中，通过多种途径，利用多种方式，深入落实并积极传达中间业务快速发展的经营理念，提高各层面人员对中间业务发展必要性和紧迫性的认识，及时了解、分析中间业务推进中的难点和关键点，并制定相应的措施予以改进和解决，做好中间业务收费及各项激励政策宣讲和解释工作，提高员工营销中间业务的主动性和议价能力，强化收入组织工作的落实力度，提高收入均衡性，推动中间业务工作有序进行。

　　二、进一步拓宽挖潜增收渠道，抓住收入主要增长点，努力扭转中间业务收入增长缓慢的局面。一是公司业务在保持传统优势业务的基础上，充分发挥投资银行业务支柱作用。做实投融资顾问、企业信息咨询业务，突出公司业务发展，以点带面，多做贡献，促进全行中间业务的发展。二是继续巩固和扩大人民币结算、代理、现金管理等中间业务的传统优势。强化现金管理品牌的推广，以公司客户作为现金管理重点对象，为其提供全方位、多形式的“现金管理”品牌服务，广泛吸引优质大客户和优质中小客户，并以此带动账户管理业务和各项代理业务的迅猛发展。三是借助代发工资等业务拓宽灵通卡发卡渠道，提高个人客户中间业务收入贡献度。四是大力发展代理保险、基金、国债、理财产品。通过加大柜面和理财组合营销，即增加中间业务收入，又了解了客户信息，增加对支行的依赖度，也能有效降低了储蓄分流带来的存款流失。

　　三、强化激励约束机制，引导全行员工强化收入意识。突出中间业务指标在绩效考核中的权重，将各类专项营销奖励与相应的中间业务收入指标完成率挂钩约束，强化产品贡献意识，促使各级管理人员从战略高度上重视中间业务的组织、规划和发展工作，充分发挥资源配置的杠杆作用。

　　四、加强中间业务精细化管理，防止收入跑冒滴漏。严格各项中间业务管理制度，切实落实管理职责，保证收入核算合法合规，严控收入流失。在落实、梳理、完善现有制度的基础上，建立中间业务收入责任追究制度，贯彻落实总行《关于加快中间业务发展保持收入稳定增长的意见》，增强中间业务发展的责任意识。建立健全中间业务日常管理制度，对中间业务产品营销和收入的组织情况进行定期调度，对营销情况及收入差距进行及时总结、分析，发现问题，及时解决，进一步提高中间业务管理的精细化水平。

　　通过采取以上措施，使中间业务收入占比进一步提高，促进了经营效益稳定增长。