近日，从山东省高密市消费者协会获悉，2009年，高密市消协共受理消费者投诉1425件，并全部予以解决，直接为消费者挽回经济损失120多万元，保护了消费者的合法权益，取得了良好的社会效果。

　　2009年，高密市消协紧紧抓住消费维权服务，把做好消费维权、调处消费纠纷作为重点，切实维护广大消费者，特别是农民群众的合法权益。该协会通过完善机制、落实制度，加强“一会两站”和消费者保障基金建设，不断提高依法维权工作水平。一年来，共处理农民集体投诉事件4起，经调解均得到解决。

　　高密市消协还立足职能，以“3.15”纪念活动为契机，开展各种宣传活动，努力构建完善消费教育和咨询服务体系，增强广大消费者科学合理消费意识。为消费者提供事前、事中、事后消费指导，提高他们的科学维权能力。