上海银行宣布，经系统升级，该行网上银行（含个人与企业）实现上海地区同城跨行转账交易实时到账。这是该行继前期网银推出跨行转账费率优惠后又一项提升客户交易体验的重要举措。该行还正抓紧推进各地分行所辖区域的跨行直联转账，全面推进网上银行实现转账不落地、资金实时支付的账务处理。

　　据介绍，此次系统升级不仅大大提升了上海银行网上银行交易到账速度，还对操作界面和流程进行了多项优化：

　　优化一：简化收款方开户行选择。

　　转账交易时只需选择收款方开户行信息，无须进一步选择收款方开户营业网点。此外，系统还提供对收款方开户行进行模糊查询的功能，提升了客户交易操作的便捷性。

　　优化二：增加在线下载及打印交易记录。

　　个人客户完成转账交易后，系统将以凭证形式显示转账时间、金额、手续费、付款人及收款人姓名、账号及开户行等交易信息，并提供客户自行下载或在线打印，便于客户对账及记录保留，因此交易体验更加人性化。

　　优化三：增加转账交易指令查询。

　　客户完成转账交易后，系统会自动提示业务受理情况，一般15分钟后即可自主查询转账交易指令是否成功。如交易失败可根据系统反馈的提示，调整不当操作，保证资金及时到账。

　　2010年，为响应“绿色世博”的号召，上海银行电子银行业务以“绿e生活”为主题，倡导客户使用电子银行，通过不产生纸质凭证、高效环保的金融媒介方式，体验低碳环保绿色生活方式。转账汇款作为网上银行客户最常用的功能之一，不断增加操作的安全性、人性化和多功能，是上海银行网上银行一直努力的方向。上海银行表示，3月底之前将上线多项新功能和升级现有功能，届时将为客户带来更好的使用体验，也希望以此吸引更多客户关注并使用绿色环保的网上银行。