兴国县社保局根据全省“创业服务年”活动要求，结合我局工作实际情况，针对提升社保服务水平做到早计划、细安排，制定了优质服务三项措施。

　　一是为参保人员提供优质服务。在规范服务程序，设立一条龙服务办事窗口的基础上，做到在工作中热情周到，微笑服务；对来参保人员提出的问题及时、准确、详细的答复，使前来办理社保业务的同志感到方便、快捷、高效。

　　二是为参保单位提供优质服务。与参保单位建立社保业务联络员制度，加强与参保单位的联系沟通机制，遇事主动与参保单位联络员联系沟通；为参保单位登记、缴费、发证提供优质服务；主动为参保单位提供个人帐户查询，打印个人帐户对账单，让参保单位对单位缴费情况进行监督。

　　三是为离退休人员提供优质服务。让离退休人员老有所养，建立指纹档案，上户为行动不便的老人进行指纹核查，确保离退休人员养老金按时足额发放，按政策规定及时为离退休人员调整待遇，积极为离退休人员提供政策咨询和各项查询服务，维护离退休人员的合法权益；让离退休人员老有所为，为了丰富离退休人员的生活，定期组织开展适合老同志特点的书画、门球、桌球、兴国山歌等竞赛活动；让离退休人员老有所乐，建立离退休人员活动中心，长期开放有桌球、乒乓球、麻将、扑克等活动场所的活动室，让离退休人员随时可到活动室活动和休息。