近年来，安徽桐城市财政局始终坚持以人为本、以提升财政执行力为核心，在“五个一”上下功夫，深入推进机关效能建设，取得了一定成效。财政局机关连续两年被市委、市政府授予效能建设先进单位，机关4个对外服务窗口和14个财政分局（所）2009年先后 42次被评议为第一名，有6个分局（所）连续四个季度被评议为第一名。

　　该局效能建设主要做法是：

　　一是一个班子抓落实。

　　为统一全市财政系统效能建设步伐，该局成立了以一把手为组长的效能建设领导机构，将党组班子成员以及机关各科室、分局（所）主要负责人纳入领导小组，并抽调精干力量成立办公室。建立效能建设压力传导机制，明确领导小组及成员职责，将工作任务细化到党组成员、细化到科室和分局（所），让每个职工都能感到效能压力。坚持将提升效能作为财政重点工作的保障措施，同布置、同落实。及时调整和优化人员配置，始终保持领导和办事机构高效运转。

　　二是一套制度抓执行。

　　始终将制度建设和制度执行作为效能建设抓手，制定出台了岗位责任制、首问负责制、政务公开制、服务承诺制和限时办结制、AB岗工作制、财政应急机制、信访责任制、效能考核制和责任追究制九项效能工作制度，以及严禁工作时间娱乐、迟到早退和中餐饮酒，严禁在公务活动中接受礼品和礼金等四条禁令。建立了以日常检查为主，不定期突击抽查为辅的效能建设督查机制。每个季度至少开展一次效能建设督查，并将督查结果纳入年度考核，实行一票否决和激励加分。

　　三是一个声音抓宣传。

　　坚持效能建设提醒管理，做到逢会必讲，落实市效能建设部署，强调效能工作纪律。充分利用财政信息网、信息简报、宣传栏、公开栏、内部办公网等平台，全方位开展效能建设宣传，优先编发效能信息，及时转发市效能建设相关文件精神。鼓励职工深入开展调查研究，为提升财政效能出好点子、提好思路。通过大力宣传，让“效能建设是红线，任何人都没有特权”的要求真正植根于每个职工思想。

　　四是一声承诺抓兑现。

　　在全市财政系统全面推行文明办公“五要五不”，并根据窗口工作需要，推行窗口服务“三做起”、“五不让”。为便于职工学习掌握，该局将承诺上墙上网，对外公开，印在职工座位席卡上，摆在职工眼前。设立监督投诉电话和网络咨询投诉平台，多渠道接受社会监督，征求社会各界反馈意见。

　　五是一种文化抓凝聚。

　　始终坚持每周开展一次职工学习，支持文明公民学校开展教学，加强职工思想道德建设。鼓励科室开展业务讲座，加强业务知识横向交流。深入开展文明创建活动，创新创建机制，引导职工全员参与。以文明创建为抓手，开展丰富多彩的职工文体活动，丰富职工业余文化生活，引导职工自觉拒绝消极庸俗行为，构建积极向上的财政文化，提升财政文化品位。通过学习先进文化、发扬优良传统、传承时代精神，进一步丰富财政文化内涵，提升财政干部职工的精神追求和文化素养，增强干部职工的认同感、归属感、集体荣誉感，增强职工效能责任意识，引导职工自觉为服务对象提供更高质量的财政服务，提升人民群众的满意率。