某医院综合性二级甲等医院，拥有医技人员800余人，设备先进，医疗科室齐全。因借款人成立时间较早，现有的门诊及住院楼使用年限较长，较为陈旧，且受规划条件限制，借款人已经不能满足患者日益增长的医疗卫生需求。为了改善医疗卫生服务条件，满足旺盛的医疗需求，借款人拟实施迁建工程项目。为实施该项目，借款人向工商银行江苏宿迁申请项目贷款2亿元。但是因借款人曾发生改制等原因，借款人财务状况较为复杂，这也是阻碍项目评估进度的嘴主要原因。最终通过省分行专家的现场调研和细致勘查，在省行的大力支持下，该笔银团贷款成功获批。目前银团正在组建当中，拟于4月份提款。

　　一、以优质服务培育忠诚客户。忠诚的客户是建立在良好服务的基础上。借款人为当地最大的综合性二级甲等医院，实力较强。因借款人该项目发展前景好，当地多家银行向借款人伸出橄榄枝，但最终借款人选择了我行。这其中一个主要的原因是因为我行与借款人已经建立了20多年的信贷关系，在借款人经营最困难的时候，是工行在一如继往的支持它，帮助其发展壮大，借款人已经与我行建立了深厚的合作关系。所以在他行竞争该项目时，借款人毫不犹豫地优先选择我行。

　　二、建设高素质营销队伍。成功竞争该项目的另一个主要原因为我行有一个高素质的专业团队。该行在受理借款人的项目贷款申请资料后，立即组织相关人员对其资料进行审查，并组建项目评估小组对其项目进行评估。通过与借款人的沟通交流和深入细致的分析，该项目的评估工作很快完成。在与借款人沟通交流过程中，借款人发现我行的员工所提的问题很有针对性而且专业性较强，能细致深入地分析医院及医疗行业状况，获得了借款人的高度认可。因此，在市场竞争中，加强员工队伍建设是提高银行竞争力的关键，尤其是对专业化人才的培养显得尤为重要。

　　三、各级系统配合联动营销。在调查、评估、审批该项目的过程中，该行得到了省行公司部、授信审批部、投行部等部门的大力支持。省行相关部门委派专家到借款人处实地调研，了解借款人的经营状况、发展规划、市场前景等，这些对借款人的项目贷款审批的推进起到了积极的促进作用。因借款人曾发生改制等原因，借款人的财务状况十分复杂，该行评估人员在评估时遇到很多难题。而后经省分行相关人员的分析指点，很多问题都迎刃而解，最终评估顺利完成。作为一级分行，省分行汇集了很多优秀人才，而且各个部门、各个岗位的专业性较强。因此，在遇到问题或者困难时，我们要加强与上级行以及兄弟行之间的沟通交流，这样往往会使得我们的工作更容易开展。