一是推行“一站式”服务制度。依托乡农民服务中心，落实工作人员集中服务时间，实行“一站式”办公，“一条龙”服务，减少办事环节，提高工作效率，改善服务质量。

　　二是实行“便民服务电话”制度。设立便民服务电话，24小时值班，做到有询必答，有应必行，有行必果，拓宽群众与政府的联系渠道。

　　三是实行“干群众联系卡”制度。将乡党政干部班子和站所部门工作人员的职务，岗位分工，联系电话等制成“干部联系卡”发放到户，架起一座方便快捷的干部沟通桥梁，使群众及时受到便捷的服务。

　　四是建立创业服务联系平台。在乡农民服务中心设立专门窗口，落实专人。接受群众创业访询，并将各种创业政策信息及时向群众发布，切实让广大群众了解掌握各种创业扶持政策和致富信息。

　　五是健全服务承诺，服务全程代理制度。乡各职能部门，公开服务内容，办事程序，通过服务承诺，限时办理，接受群众监督。同时无偿提供代理代办服务工作。

　　六是坚持和完善“民情日记”制度。以“民情日记”为载体，规范化干部联村包户交友活动，建立创业服务落实台账，及时全面地记录群众在创业中是到的问题，加以解决并及时反馈。

　　七是构建横向互补，纵向联动的服务网络。把创建工作向乡直、驻乡和村级组织延伸，提升各单位的服务质量，增强干部的服务意识和服务本领，保障了群众有效行使咨询权、决策权、参与权和监督权。

　　八是深化监督考评制度。进一步深化监督考评，让社会各层面参与考核评议，以群众满意率的高低作为推荐使用和年终奖励干部的重要依据之一。