江西遂川县推出便民服务“四个一”新措施
该县为进一步做好便民利民服务,提升机关效能建设,更好地为人民群众提供人性化的便民优质服务,在各乡镇推出了新举措,采取“一张卡”便民、“一张纸”宣传、“一站式”受理、“一巡回”服务措施,方便群众办事。“一张卡”便民:为便于干部、职工与老百姓进一步沟通,各乡镇干部职工已向群众发放便民服务卡,内容有工作人员的姓名,联系方式、职务等等,让老百姓一目了然,群众有什么难题,一个电话就可以解决,免除往返奔波之苦,方便群众办事。“一张纸”宣传:在宣传单中,用通俗的话语深入浅出的宣传了计生、农医、科技知识和现行的各种法律法规等知识,构筑了和谐遂川。“一站式”受理:自成各乡镇便民服务大厅以来,坚持以人为本,努力提高工作效率,实行集中接待办理服务,在法定的时限内办理好群众所需要的各种证件,受到了群众的一致好评。“一巡回”服务:每月由相关工作人员巡回到较远的村集中受理、办理、审批群众事务各1次,实行上门服务,最大限度的方便群众。
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